Министерство транспорта Московской области — государственный орган, отвечающий за развитие и регулирование дорожного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Сайт Министерства предоставляет полную информацию о проектах, нормативных актах и услугах:
- https://transport.mosobl.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Министерства | +7 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки пользователей портала | +7 (496) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Экстренная служба (аварийные ситуации на дорогах) | +7 (496) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Отдел лицензирования автотранспорта | +7 (496) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел железнодорожного транспорта | +7 (496) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную почту:
- transport@mosobl.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить и контролировать свои обращения через персональный кабинет:
- Ссылка: https://portal.mosobl.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7
- В кабинете доступны: подача заявок, отслеживание статуса, получение справок и электронных сертификатов.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑форму).
- Адрес приёма: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Телефон для записи: +7 (496) -23‑45‑72
- Электронная форма записи: https://transport.mosobl.ru/record
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 16:00 (приём по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Структура Министерства (отделы)
- Отдел дорожного движения – контроль за состоянием дорог, регулирование движения.
- Отдел автотранспорта – лицензирование, регистрация транспортных средств, проверка технического состояния.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», развитие железнодорожной инфраструктуры.
- Отдел водного транспорта – регулирование судоходства по рекам Московской области.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта Московской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑80 | sergey.ivanov@mosobl.ru |
| Заместитель министра по автотранспорту | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (496) -23‑45‑81 | marina.kuznetsova@mosobl.ru |
| Начальник отдела дорожного движения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑82 | alexey.smirnov@mosobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- Ирина Петрова, г. Химки: «Благодарю за быструю помощь в оформлении лицензии на перевозку грузов. Сотрудники отдела автотранспорта работают профессионально.»
- Алексей Сидоров, г. Подольск: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла решить проблему с аварийным дорожным знаком в течение 30 минут. Очень доволен сервисом!»
- Татьяна Кузнецова, г. Щёлково: «Личный кабинет оказался удобным: подала заявку на получение справки о транспортных средствах, получила её в электронном виде за 2 дня.»
- Владимир Лебедев, г. Раменское: «Приём в личный кабинет был затруднён из‑за отсутствия свободных слотов. Советую увеличить количество приёмных окон в будние дни.»
Как правильно обращаться
Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Уточнить нужный отдел и телефон в таблице выше.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, ИНН, регистрационные сведения ТС и т.д.).
- При звонке назвать ФИО, контактный телефон и кратко сформулировать запрос.
- Если вопрос требует личного присутствия – записаться на приём заранее.
- Использовать личный кабинет для отслеживания статуса заявок и получения электронных документов.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.