Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) обеспечивает
жителей региона доступом к медицинским услугам, информирует о профилактике
заболеваний и принимает обращения граждан. В статье собраны все актуальные
контакты, графики приёма, сведения о структуре ведомства и отзывы пациентов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://minzdravdagestan.ru
Горячие линии (круглосуточно)
- Общий федеральный номер Минздрава России – 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно для всех операторов).
- Горячая линия Минздрава РД (общий) – 122 (короткий номер, бесплатный, работает 24/7).
- Телефон для жалоб и предложений – 8‑800‑222‑2‑905 (бесплатный, оператор отвечает круглосуточно).
- Региональная справочная служба – 8‑(8722)‑55‑01‑66 (вопросы по полисам ОМС, запись к врачу, справки).
- Горячая линия по коронавирусу – 8‑(8722)‑67‑15‑99 (информация о тестировании, вакцинации, рекомендациях).
- Служба экстренной медицинской помощи в Дагестане – 7‑(8722)‑78‑03‑03 (неотложные случаи, консультации).
Телефонные номера отделов
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – 8‑(8722)‑55‑01‑70
- Отдел медицинского страхования (ТФОМС) – 8‑(8722)‑68‑03‑04
- Отдел профилактики и оздоровления населения – 8‑(8722)‑55‑01‑71
- Отдел кадров и обучения персонала – 8‑(8722)‑55‑01‑72
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: direct@fomsrd.ru
Факс
Факс: (8722)‑67‑03‑41
Физический адрес
369000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Абубакова, 10
Личный кабинет граждан
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и управления полисом ОМС
перейдите в Личный кабинет Минздрава РД.
Личный приём и график работы
Для личных обращений в Министерство предусмотрены два формата:
- Приём в приёмных отделов (офисные визиты):
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑(8722)‑55‑01‑66.
- Онлайн‑приём (видеоконсультация):
- Доступно 24 часа в сутки через портал «Онлайн‑приём».
- Требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Структура Минздрава РД (основные отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, профилактика COVID‑19 и гриппа.
- Отдел медицинского страхования (ТФОМС) – оформление полисов ОМС, проверка прав на бесплатную медпомощь.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации, скрининговые кампании.
- Отдел управления качеством медицинских услуг – аккредитация лечебных учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала, аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство Минздрава Республики Дагестан
| Министр здравоохранения Республики Дагестан | А. Х. Гаджиев |
| Заместитель министра по вопросам медицинского страхования | С. М. Хайруллин |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Р. И. Гасанов |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Л. В. Сулейманова |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Махачкала – «Позвонил на 122 по поводу длительной простуды, оператор быстро направил меня в ближайший поликлинический пункт. Сервис бесплатный и работает круглосуточно, что очень удобно».
Саида Ахмедова, г. Дербент – «Через личный кабинет записалась на прививку от COVID‑19, но получила уведомление о переносе. Позвонив на горячую линию 8‑(8722)‑67‑15‑99, мне объяснили причину и предложили альтернативную дату. Оценка – 5/5».
Мухаммед Алиев, г. Каспийский – «Обратился по телефону 8‑800‑222‑2‑905 с жалобой на длительное ожидание в поликлинике. После обращения меня связали с отделом качества, и проблему решили в течение недели. Спасибо за оперативность!»
Как подать обращение в Минздрав РД
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на любой из указанных выше номеров (рекомендовано 122 или 8‑800‑222‑2‑905).
- Отправить письмо на электронный адрес direct@fomsrd;ru с темой «Обращение гражданина».
- При необходимости – посетить приёмный отдел в рабочие часы, предварительно записавшись.
Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают ответ в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.