Вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, вакцинацией, лекарственным обеспечением и другими аспектами здравоохранения в Воронежской области, можно решить, обратившись в Министерство здравоохранения региона․ Ниже собрана самая актуальная и полная контактная информация, включая телефонные номера, электронную почту, официальный сайт, график работы и порядок обращения․
Контактные данные
- Адрес: 394006, г․ Воронеж, ул․ Красноармейская, д․ 52д
- Телефон (главный): +7 (473) -12‑61‑79
- Факс: +7 (473) -12‑61‑78
- Электронная почта: office@zdrav36․ru
- Официальный сайт: www․zdrav36․ru
- Альтернативный портал (для справочной информации): www․omsvrn․ru
Горячие линии
Для быстрого получения ответов на самые часто задаваемые вопросы предусмотрены несколько горячих линий:
- Вакцинация против COVID‑19 (НМИЦ ТПМ Минздрава РФ): 8 (495) -90‑71‑72 – пн‑пт, 09:00‑17:00 (выходные – суббота и воскресенье)․
- Незапланированная беременность: 241‑35‑67 – пн‑пт, 08:00‑16:00 (выходные – суббота и воскресенье)․
- Электронная регистратура (вопросы о записи к врачу, перечне специалистов и др․): 8‑952‑753‑76‑93 – круглосуточно․
- Контакт‑центр (круглосуточный электронный секретарь): 8‑800‑775‑95‑39 – бесплатный звонок 24/7․
- Дежурный врач департамента здравоохранения Воронежской области: 8 (473) -12‑61‑80 – пн‑пт, 09:00‑18:00․
Дополнительные телефонные номера
Для обращения в отдельные подразделения министерства могут потребоваться другие номера:
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (473) -52‑19‑66
- Отдел лекарственного обеспечения: +7 (473) -52‑42‑68
- Факс: +7 (473) -59‑35‑58
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан, желающих записаться к врачу, проверить результаты анализов или получить справки онлайн, предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке www․zdrav36․ru/lk․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, полис ОМС и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронной записи к специалистам;
- Истории посещений и выписок;
- Онлайн‑запросам справок и направлений;
- Обратной связи с отделами министерства․
Личный приём (приём Министра)
Граждане могут задать личные вопросы непосредственно Министру здравоохранения Воронежской области․ Приём проходит по следующему графику:
- Каждая вторая среда месяца с 14:00 до 17:00․
- Запись осуществляется по предварительной телефонной заявке или через форму в разделе «Обратная связь» сайта․
- Контактный телефон для записи: +7 (473) -12‑61‑78․
График работы Министерства
Офисные часы приёма граждан в Министерстве:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Структура и отделы Министерства
Для более точного направления вашего обращения полезно знать, к какому отделу следует обращаться:
- Департамент профилактики и эпидемиологии – вопросы профилактики заболеваний, вакцинации, эпидемиологический надзор․
- Департамент медицинского обслуживания – организация работы поликлиник, больниц, диспансеров․
- Департамент лекарственного обеспечения – поставки и распределение медикаментов․
- Департамент санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – вопросы кадровой политики, повышения квалификации медперсонала․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
На 2026 год в Министерстве здравоохранения Воронежской области работают следующие руководящие лица (информация актуальна на момент публикации):
- Министр здравоохранения Воронежской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются в официальных пресс‑релизах и на странице «Руководство» сайта․
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте․
- Позвонить по главному телефону +7 (473) -12‑61‑79 и оставить комментарий оператору․
- Отправить письмо на электронный адрес office@zdrav36․ru с темой «Отзыв»․
- Заполнить бумажный бланк в приёмной министерства (офис находится по адресу: ул․ Красноармейская, д․ 52д)․
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках отдела контроля качества и могут стать основанием для улучшения работы медицинских учреждений региона․
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Главный телефон | +7 (473) -12‑61‑79 |
| Факс | +7 (473) -12‑61‑78 |
| Горячая линия по вакцинации | +8 (495) -90‑71‑72 |
| Горячая линия по незапланированной беременности | 241‑35‑67 |
| Электронная регистратура | +8‑952‑753‑76‑93 |
| Контакт‑центр (24/7) | +8‑800‑775‑95‑39 |
| Дежурный врач | +7 (473) -12‑61‑80 |
| Отдел профилактики | +7 (473) -52‑19‑66 |
| Отдел лекарственного обеспечения | +7 (473) -52‑42‑68 |
| Электронная почта | office@zdrav36․ru |
| Официальный сайт | www․zdrav36․ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи․ Министерство здравоохранения Воронежской области стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на запросы граждан․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․