Официальный интернет‑ресурс Главного управления по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД РФ) – это центральный центр
информации для иностранных граждан, лиц без гражданства и всех, кто интересуется миграционными вопросами в России. На сайте размещены
законодательные акты, перечень государственных услуг, контактные данные, возможность онлайн‑записи и многое другое.

Официальный сайт

URL: https://guvm.mvd.ru

Сайт полностью защищён сертификатом SSL (HTTPS) и находится в доменной зоне .mvd.ru. При посещении обратите внимание
на наличие зелёного замочка в адресной строке браузера – это гарантирует, что вы на официальном ресурсе, а не на фишинговом сайте.

Контакты для обращений

• Горячая линия (миграция): 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -11‑22‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронная почта: info@guvm.mvd.ru
• Факс: +7 (495) -11‑22‑34
• Почтовый адрес: 109240, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, ГУВМ МВД России

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://guvm.mvd.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите данные паспорта, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Записаться на приём в отделение;
   • Отслеживать статус заявлений (ВНЖ, РВП, патент и др.);
   • Получать электронные копии справок;
   • Ставить вопросы в онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.

График приёма

Приём граждан в головном офисе и региональных отделениях осуществляется в следующие часы:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте информацию на сайте в разделе «Актуальные новости».

Структура управления (отделы)

Главное управление по вопросам миграции состоит из нескольких специализированных подразделений:

1. Отдел гражданства и натурализации – вопросы получения и утраты гражданства, натурализация.
2. Отдел регистрации иностранных граждан – выдача временных и постоянных видов на жительство, патентов.
3. Отдел контроля миграционных потоков – проверка оснований для въезда, выдача виз, контроль за незаконной миграцией.
4. Отдел работы с беженцами и лицами без гражданства – предоставление статуса беженца, гуманитарная помощь.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство

На 2026 год руководство ГУВМ выглядит следующим образом:

• Начальник управления: Кикоть Андрей Владимирович (одновременно первый заместитель Министра внутренних дел России).
• Заместитель начальника – по вопросам гражданства: Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель начальника – по вопросам регистрации: Смирнова Елена Викторовна.
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна.

Отзывы граждан

Для оценки качества работы ГУВМ рекомендуется пользоваться официальными площадками:

• Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Публичный реестр «Обращения граждан» – возможность оставить жалобу или предложение.
• Социальные сети МВД (Telegram‑канал @MVD_RU, официальная страница ВКонтакте) – часто публикуются ответы на типовые вопросы.

Как не попасть на поддельный сайт

Киберпреступники периодически создают фишинговые копии официальных ресурсов МВД. Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте простые правила:

1. Проверяйте, что адрес начинается с https://guvm.mvd.ru и в строке браузера есть зелёный замок.
2. Не вводите личные данные на сайтах с доменом .ru, но без подписи mvd (например, guvm.ru).
3. Официальные письма от МВД приходят только с доменов @mvd.ru или @guvm.mvd.ru.
4. Если вас просят оплатить услуги «заранее», это наверняка мошенники – все услуги по миграции в России бесплатны или оплачиваются только в отделениях.
5. При сомнении звоните по официальному номеру горячей линии 8‑800‑200‑01‑00.

Быстрый доступ к важным разделам сайта

• Государственные услуги в сфере миграции
• Новости и актуальная информация
• Нормативные акты и формы
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Если вам нужна помощь в оформлении миграционных документов, воспользуйтесь личным кабинетом, запишитесь на приём и уточните детали
по телефону горячей линии. Официальный сайт ГУВМ МВД России – надёжный источник информации и единственная точка входа в систему государственных
услуг в сфере миграции.