Министерство труда, занятости и социальной защиты (Минтруд России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и миграции. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию и помощь.

Официальный сайт

URL: https://mintrud.gov.ru

На сайте доступны:

• Электронные услуги (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
• База нормативных правовых актов;
• Информация о программах поддержки и субсидиях;
• Контактные данные региональных отделений.

Горячие линии и телефонные справочные службы

Единый справочный телефон Минтруда РФ

8‑800‑775‑21‑09 – бесплатный номер, работает ежедневно с 09:00 до 18:00. Приём звонков из всех регионов России.

Горячая линия по вопросам занятости и социальной защиты

8‑800‑250‑20‑01 – бесплатный номер, доступен в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑13:30).

Региональные горячие линии (примеры)

1. Татарстан – 8 (017) -09‑9‑309 (рабочие дни 14:00‑16:00).
2. Беларусь – 8 (017) -22‑49‑42 (рабочие дни 14:00‑16:00).
3. Новосибирская область – 8‑800‑2500‑201 (будни 09:00‑18:00, пятница 09:00‑17:00).
4. Омская область – 8 (3812) -5‑46‑11 (рабочие дни 09:00‑16:00, перерыв 13:00‑14:00).
5. Марий Эл – 8 (8362) -5‑17‑36 (круглосуточно).

Электронная почта

Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:

• info@mintrud.gov.ru – общие вопросы.
• zakaz@mintrud.gov.ru – запросы о государственных закупках.
• Для региональных отделений – см. раздел «Контакты» на сайте.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет Минтруда.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтверждающий код из СМС.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Подаче заявлений о выплатах и пособиях;
   • Отслеживанию статуса обращения;
   • Получению выписок из личного дела;
   • Запросу справок о трудовой деятельности.

Личный приём (приёмная Минтруда)

Главный офис Минтруда России

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67

Факс: +7 (495) -23‑45‑68

График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём заявлений в личный приём осуществляется по предварительной записи.

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону приёмной и уточнить свободные окна;
• Отправить запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• Лично прийти в регистратуру с документом, удостоверяющим личность.

Структура министерства: отделы и подразделения

Для удобства обращения разделим структуру на основные управленческие блоки.

Управление политики в области трудовых отношений и социального диалога

Ответственно за разработку нормативных актов, регулирование трудовых споров и взаимодействие с профсоюзами.

Управление политики занятости и регулирования миграции рабочей силы

Контролирует программы занятости, поддержку безработных, миграционную политику.

Управление социальной защиты населения

Организует выплаты пособий, пенсий, социальные услуги для уязвимых групп.

Управление государственной службы и кадровой политики

Регулирует кадровый состав министерства, проводит аттестацию и обучение сотрудников.

Управление информационных технологий и электронных сервисов

Разрабатывает и поддерживает портал государственных услуг, личный кабинет и мобильные приложения.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи – доступна на странице «Обратная связь». Заполняется в течение 5‑10 минут, после отправки вы получаете номер обращения.
• Электронная почта – feedback@mintrud.gov.ru. Письма рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
• Горячая линия – 8‑800‑775‑21‑09. Оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение.
• Публичный приём в Минтруде – в течение рабочего дня можно оставить письменный отзыв в регистратуре.

Для ускорения обработки рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
2. Номер обращения (если уже есть);
3. Краткое описание проблемы или предложения;
4. При необходимости – прикрепить скан или фото документов.

Полезные ссылки

• Электронные услуги Минтруда
• Контактная информация региональных отделений
• Новости и пресс‑релизы
• Нормативные правовые акты

Если вы ищете конкретный телефон или адрес в вашем регионе, воспользуйтесь разделом «Контакты» на официальном сайте – там указаны все региональные управления, их телефоны, часы работы и электронные адреса.

Помните, что большинство государственных услуг теперь доступны онлайн, что экономит время и позволяет получать ответы без необходимости личного визита.