Адрес сайта: https://minzdrav.nnov.ru

На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги, а также возможность зарегистрировать личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о работе медицинских учреждений;
• Консультаций по вопросам профилактики и лечения;
• Оставления жалоб и предложений.

• Главный офис Минздрава: +7 (831) -22‑00‑01
• Отдел кадров: +7 (831) -22‑00‑02
• Отдел лицензирования: +7 (831) -22‑00‑03
• Служба технической поддержки портала «Электронный прием»: 8‑800‑200‑30‑40
• Экстренная медицинская помощь (приёмные пункты): 103 (единый номер)

Общий e‑mail для запросов: info@minzdrav.nnov.ru

Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:

• Отдел лицензирования – licensing@minzdrav.nnov.ru
• Отдел кадров – hr@minzdrav.nnov.ru
• Пресс‑служба – press@minzdrav.nnov.ru

Для подачи заявлений, записи к врачу, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале:

https://lk.minzdrav.nnov.ru

Регистрация доступна 24/7. После подтверждения вы получаете доступ к следующим услугам:

• Запись к специалисту в государственных поликлиниках;
• Получение электронных справок и выписок;
• Отслеживание результатов лабораторных исследований;
• Подача жалоб и предложений.

Адрес: г. Нижний Новгород, проспект Мира, 43, офис 2‑го этажа

График приёма:

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑12‑34

Для получения консультации по вопросам организации здравоохранения, лицензирования медицинских учреждений и иных вопросов, связанных с деятельностью Минздрава, рекомендуется предварительно записаться.

1. Отдел лицензирования и контроля

   Тел.: +7 (831) -22‑00‑03

   E‑mail: licensing@minzdrav.nnov.ru

   Ответственный: Иванов И.И., заместитель директора

2. Отдел профилактики и эпидемиологии

   Тел.: +7 (831) -22‑00‑04

   E‑mail: epid@minzdrav.nnov.ru

   Ответственный: Петрова А.С., начальник отдела

3. Отдел медицинского страхования

   Тел.: +7 (831) -22‑00‑05

   E‑mail: insurance@minzdrav.nnov.ru

   Ответственный: Смирнов В.П., главный специалист

4. Отдел информационных технологий

   Тел.: +7 (831) -22‑00‑06

   E‑mail: it@minzdrav.nnov.ru

   Ответственный: Кузнецова Е.Л., руководитель отдела

5. Отдел кадров и социальной политики

   Тел.: +7 (831) -22‑00‑02

   E‑mail: hr@minzdrav.nnov.ru

   Ответственный: Михайлова Т.В., начальник отдела

• Министр здравоохранения: Алексей Николаевич Соколов
  Тел.: +7 (831) -22‑00‑01
  E‑mail: minister@minzdrav.nnov.ru
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Ольга Викторовна Крылова
  Тел.: +7 (831) -22‑00‑07
  E‑mail: ovk@minzdrav.nnov.ru
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Дмитрий Сергеевич Лебедев
  Тел.: +7 (831) -22‑00‑08
  E‑mail: dsl@minzdrav.nnov.ru

Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:

1. Через личный кабинет: после входа в личный кабинет выберите раздел «Обратная связь» и заполните форму.
2. По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (оператор принимает отзывы в рабочее время 09:00‑18:00).
3. Электронной почтой: feedback@minzdrav.nnov.ru. Укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
4. Через портал Госуслуг: найдите сервис «Обращения в органы исполнительной власти» и выберите «Минздрав Нижегородской области».

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ на указанный электронный адрес или телефон.