Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) обеспечивает круглосуточную поддержку
граждан по вопросам организации и оказания медицинской помощи в рамках обязательного медицинского
страхования (ОМС)‚ а также по актуальным вопросам эпидемиологической обстановки‚ качества медуслуг
и прав потребителей. Ниже – полная справочная информация‚ которая поможет быстро связаться с нужным
отделом‚ записаться на приём и получить ответы на волнующие вопросы.
Контактные данные
Официальный сайт
https://minzdrav.e-dag.ru
Горячие линии (круглосуточно)
- 122 – единый номер горячей линии Минздрава РД. Доступен 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- 8 (8722) -8‑03‑03 – линия по вопросам качества медицинской помощи.
- 8 (8722) -7‑15‑99 – горячая линия по коронавирусу (COVID‑19) и другим инфекционным заболеваниям.
- 8 (8722) -8‑28‑03 – контакт‑центр ТФОМС РД (вопросы ОМС‚ полисов‚ льгот).
- 8 (8722) -7‑81‑98 – служба поддержки пациентов в региональных клиниках.
- 8 (8722) -3‑71‑57 – приём обращений Росздравнадзора (в праздничные дни – 7 928 046 31 36).
- ###-###-#### – бесплатный номер для граждан‚ находящихся за пределами Республики.
Электронная почта
- Общие запросы: info@minzdrav.e-dag.ru
- Вопросы качества медпомощи: quality@minzdrav.e-dag.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ivcmzrdmail.ru
Физический адрес
367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ 10
Посмотреть на карте
Личный кабинет пациента
https://lk;minzdrav.e-dag.ru – онлайн‑сервис‚
где можно просмотреть историю посещений‚ результаты анализов‚ записаться к врачу‚ получить выписку
из полиса ОМС и задать вопрос специалисту через форму обратной связи.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
| Отдел по работе с населением | 14:00 – 18:00 (будни) | 8 (8722) -8‑28‑03 |
| Отдел контроля качества медуслуг | 09:00 – 17:00 (будни) | 8 (8722) -8‑03‑03 |
| Отдел эпидемиологической безопасности | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) | 8 (8722) -7‑15‑99 |
| Отдел кадров и соцзащиты | 10:00 – 16:00 (будни) | 8 (8722) -7‑81‑98 |
Структура и основные отделы Минздрава РД
- Управление медицинского страхования – работа с полисами ОМС‚ льготами‚ выплатами.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг и оценка качества услуг.
- Эпидемиологический центр – профилактика и реагирование на инфекционные эпидемии.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор‚ обучение и аттестация медперсонала.
- Юридический отдел – правовая поддержка пациентов и медицинских организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Минздрава Республики Дагестан
На момент написания (22 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | Ф.И.О. |
| Министр здравоохранения Республики Дагестан | А. Х. Гаджиев |
| Первый заместитель министра | С. М. Султанов |
| Заместитель министра по ОМС | Р. И. Магомедов |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Н. В. Мухамедова |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г. Махачкала – «Позвонил на 122‚ меня быстро перенаправили к специалисту по полису ОМС.
Ответ был понятный‚ проблема решена за 10 минут. Спасибо за доступность!»
Светлана Ахмедова‚ г. Дербент – «Обратилась в личный кабинет‚ но возникли технические трудности.
Через форму обратной связи в личном кабинете меня связали с поддержкой по телефону ###-###-####‚
и уже через час всё заработало.»
Мухаммад Сулейманов‚ г. Кизилюрт – «Позвонил на горячую линию по коронавирусу (8 (8722) -7‑15‑99) и получил
актуальную информацию о тестировании и вакцинации в нашем районе. Оперативно и без очередей!»
Как правильно обращаться в горячую линию
- Подготовьте номер полиса ОМС (если вопрос касается страхования);
- Уточните ФИО‚ дату рождения и контактный телефон – оператор может запросить эти данные для
идентификации. - Чётко сформулируйте вопрос: «Как записаться к терапевту в поликлинику № 3?»‚ «Какие документы нужны
для получения справки о состоянии здоровья?»‚ «Как подать жалобу на работу врача?» - Если оператор переводит вас в профильный отдел‚ запишите номер сотрудника и время разговора
(это поможет в дальнейшем‚ если понадобится повторно обратиться). - При необходимости оставьте свой e‑mail – вам пришлют подтверждение обращения и дальнейшие инструкции.
Полезные ссылки
- Общая информация о Минздраве РД
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Эпидемиологический центр
- Отчёты и статистика
- Форма обратной связи и жалобы
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт Минздрава‚
телефонные справочники) перед тем‚ как обращаться‚ так как номера и графики могут изменяться.