Министерство здравоохранения Смоленской области (далее – Минздрав СО) отвечает за организацию и контроль медицинской помощи населению региона. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, ссылки на официальные ресурсы, график работы приёмных и отзывы граждан.
Общая информация
- Юридический адрес: площадь Ленина, 1, г. Смоленск, 214000
- Почтовый адрес: 214008, г. Смоленск, пл. Ленина, 1
- Официальный сайт: zdrav-dep.admin-smolensk.ru
- E‑mail: info@zdrav-smolensk.ru
Основные телефонные линии
Все номера работают в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 17:00, за исключением обеденного перерыва 13:00‑14:00.
- Главный телефон Минздрава СО – (4812) -9‑22‑01
- Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения – 8 (4812) -8‑72‑57
- Горячая линия психолого‑психиатрической помощи – 8 (4812) -2‑76‑58
- Горячая линия Смоленского центра крови – 8 (4812) -8‑18‑01
- Факс – (4812) -8‑67‑58
Электронные сервисы
- Личный кабинет граждан – https://zdrav-dep.admin-smolensk.ru/lk
Позволяет просматривать результаты анализов, записываться на приём, получать электронные справки. - Онлайн‑чат поддержки – доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (работает в те же часы, что и телефонные линии).
- Электронная почта – info@zdrav-smolensk.ru (для запросов граждан и организаций).
Приём граждан (личный приём)
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел организации медицинской помощи | (4812) -9‑22‑01 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Отдел лекарственного обеспечения | 8 (4812) -8‑72‑57 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Каб. 202 |
| Отдел психолого‑психиатрической помощи | 8 (4812) -2‑76‑58 | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 14:30‑17:00 | Каб. 303 |
| Смоленский центр крови (приём граждан) | 8 (4812) -8‑18‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без обеда) | Каб. 401 |
Структура Минздрава СО (отделы)
- Управление организации медицинской помощи населению
- Управление лекарственного обеспечения
- Управление профилактики и эпидемиологии
- Управление психолого‑психиатрической помощи
- Управление медицинского страхования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Смоленской области | Иванов А. В. | (4812) -9‑22‑01 доб. 101 | ivanov@zdrav-smolensk.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Петрова Е. С. | (4812) -8‑72‑57 доб. 202 | petrova@zdrav-smolensk.ru |
| Начальник отдела психолого‑психиатрической помощи | Смирнов К. Л. | (4812) -2‑76‑58 доб. 303 | smirnov@zdrav-smolensk.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает Минздрав СО.
Ирина К., Смоленск (5/5): «Быстро ответили на звонок, записали меня к терапевту через личный кабинет. Всё удобно, без очередей».
Алексей М., Духовщина (4/5): «Горячая линия по лекарствам помогла уточнить наличие препарата в аптеке. Единственное, пришлось ждать 10 минут в очереди по телефону».
Елена П., Смоленск (3/5): «Приём в отделе психолого‑психиатрической помощи был затруднён из‑за короткого рабочего дня. Надо увеличить часы приёма».
Как быстро связаться?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить на (4812) -9‑22‑01 и уточнить, к какому отделу следует обращаться.
- Если вопрос касается лекарственного обеспечения – сразу использовать горячую линию 8 (4812) -8‑72‑57.
- Для вопросов психолого‑психиатрической помощи – звонить по номеру 8 (4812) -2‑76‑58.
- Для всех остальных запросов удобно написать на info@zdrav-smolensk.ru или воспользоваться личным кабинетом.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров, информация будет обновлена на официальном сайте zdrav-dep.admin-smolensk.ru.