Вопросы‚ связанные с управлением‚ использованием и обслуживанием недвижимости‚ принадлежащей
губернатору Смоленской области‚ регулируются рядом нормативных актов и находятся в ведении
Губернаторского управления по имуществу. Ниже представлена полная информация о том‚
как можно связаться с ответственными органами‚ получить доступ к личному кабинету‚ а также
ознакомиться с отзывами граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gubernator-smolensk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с эксплуатацией недвижимости‚ работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел по управлению имуществом – +7 (4812) -5‑67‑89
- Юридический отдел – +7 (4812) -5‑67‑90
- Отдел технической эксплуатации – +7 (4812) -5‑67‑91
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: property@gubernator-smolensk.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном портале.
В кабинете доступны:
- Просмотр реестра недвижимости‚ находящейся в собственности губернатора;
- Отправка заявок на проведение работ или получение справок;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий документов.
Личный прием
При необходимости личного визита в офис можно записаться заранее через форму
«Записаться на прием».
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Отделы‚ отвечающие за недвижимость
- Отдел управления имуществом – ведёт реестр‚ осуществляет планирование и
распределение объектов. - Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ оформляет сделки‚
решает споры. - Отдел технической эксплуатации – отвечает за содержание зданий‚ ремонт‚
коммунальные услуги. - Отдел финансового контроля – контролирует бюджетные расходы на содержание
недвижимости.
Руководство
Ключевые лица‚ принимающие решения по вопросам недвижимости:
- Губернатор Смоленской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель губернатора по имущественным вопросам – Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела управления имуществом – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Иван К. : «Благодарю отдел за оперативный ремонт крыши в доме №12‚
выполненный в течение трех дней после обращения через личный кабинет.»
Мария Л. : «Служба горячей линии ответила быстро‚ но информация о
сроках проведения работ была неполной. После уточнения в личном кабинете всё прояснилось.»
ООО «СтройТех» : «Сотрудничество с юридическим отделом прошло без
задержек‚ договор оформлен в срок‚ все вопросы решены профессионально.»
Как подать запрос о недвижимости
Для подачи запроса выполните следующие шаги:
- Зайдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (информация о объекте‚ заявка на ремонт‚ запрос документов и т.д.).
- Заполните обязательные поля: номер объекта‚ описание проблемы‚ желаемый срок решения.
- Прикрепите необходимые файлы (фото‚ сканы документов).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в разделе «Мои обращения» или получайте уведомления на e‑mail/смс.
Управление имуществом губернатора Смоленской области стремится к прозрачности и
оперативности в работе с гражданами. Все необходимые контакты‚ графики приёма и
инструменты для онлайн‑обращений собраны в одном месте‚ чтобы каждый мог быстро
получить нужную информацию или решить проблему‚ связанную с государственной
недвижимостью.