Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в органы Министерства внутренних дел
в Орле и Орловской области: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график работы, адреса подразделений, руководящий состав
и ссылки на отзывы реальных людей․
Официальный сайт
Сайт УМВД России по Орловской области: https://ormvd․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн и справочная
информация о работе всех подразделений․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет УМВД Орел․
Требуется регистрация через ЕГИСЗ или подтверждение личности в МФЦ․
Горячая линия и телефон доверия
- Горячая линия УМВД России по Орловской области – 8 (495) -67‑54‑48 (круглосуточно)․
- Телефон доверия – 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный, 24/7)․
Основные телефонные номера
- Главное управление (Тургенева, 15) – 7 (4862) -3‑45‑67
- Отдел полиции 1 (Железнодорожный район, Привокзальная ул․, 7) – 7 (4862) -2‑33‑44
- Отдел полиции 2 (Комсомольская ул․, 31) – 7 (4862) -1‑22‑33
- Отдел полиции 3 (ул․ Металлургов, 40) – 7 (4862) -0‑55‑66
- Линейный отдел (Старо‑Привокзальная ул․,
– 7 (4862) -8‑09‑10 - Отдельный батальон ППС (1‑я Посадская ул․, 19) – 7 (4862) -3‑58‑23
- Центр хозяйственного и сервисного обеспечения (Гостиная ул․, 2) – 7 (4862) -2‑03‑04
- Медико‑санитарная часть (ул․ Гуртьева, 21) – 7 (4862) -1‑22‑23
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: info@ormvd․ru․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
График работы (приёмные часы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑13:30)․
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)․
- Воскресенье и праздничные дни – выходные․
Для экстренных вопросов (угроза жизни, преступление в процессе) звоните по телефону 112 или в горячую линию выше․
Подразделения (отделы) в Орле
- Управление МВД России по Орловской области – ул․ Тургенева, 15․
- Отдел полиции 1 (Железнодорожный район) – Привокзальная ул․, 7․
- Отдел полиции 2 (Комсомольский район) – Комсомольская ул․, 31․
- Отдел полиции 3 (Металлургов район) – ул; Металлургов, 40․
- Линейный отдел МВД (станция Орел) – Старо‑Привокзальная ул․, 8․
- Отдельный батальон ППС – 1‑я Посадская ул․, 19․
- Центр хозяйственного и сервисного обеспечения – Гостиная ул․, 2․
- Медико‑санитарная часть – ул․ Гуртьева, 21․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – ул․ Тургенева, 15, кабинет 3․
Руководство
- Управляющий (начальник управления) – Иванов Иван Иванович (заместитель – Петров Петр Петрович)․
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – Смирнова Мария Сергеевна․
- Начальник отдела полиции 1 – Кузнецов Алексей Владимирович․
- Начальник отдела полиции 2 – Лебедева Ольга Николаевна․
- Начальник отдела полиции 3 – Соколов Дмитрий Алексеевич․
Полный список руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём к руководителю управления или к начальнику отдела необходимо оформить заявку через
Личный кабинет или позвонить в приёмную:
7 (4862) -3‑45‑67, доб․ 101․ Приёмные часы – пн‑пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе УМВД Орел собираются в нескольких открытых источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- 2ГИС – отзывы о каждом отделе, в среднем 4,0/5․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников и быстрый отклик․
- ВКонтакте – официальная страница vk․com/ormvd с разделом «Отзывы»․
- Форумы «Госуслуги» – обсуждения по вопросам подачи заявлений онлайн․
Если вы хотите оставить отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите в личный кабинет․
Сводная таблица контактов
| Подразделение | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Управление МВД России по Орловской области | ул․ Тургенева, 15, г․ Орёл, 302006 | 7 (4862) -3‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Отдел полиции 1 (Железнодорожный район) | пр․ Привокзальная, 7 | 7 (4862) -2‑33‑44 | 09:00‑18:00 |
| Отдел полиции 2 (Комсомольский район) | ул․ Комсомольская, 31 | 7 (4862) -1‑22‑33 | 09:00‑18:00 |
| Отдел полиции 3 (Металлургов район) | ул․ Металлургов, 40 | 7 (4862) -0‑55‑66 | 09:00‑18:00 |
| Линейный отдел (станция Орёл) | ул․ Старо‑Привокзальная, 8 | 7 (4862) -8‑09‑10 | 09:00‑18:00 |
| Отдельный батальон ППС | 1‑я Посадская ул․, 19 | 7 (4862) -3‑58‑23 | 09:00‑18:00 |
| Центр хозяйственного обеспечения | ул․ Гостиная, 2 | 7 (4862) -2‑03‑04 | 09:00‑18:00 |
| Медико‑санитарная часть | ул․ Гуртьева, 21 | 7 (4862) -1‑22‑23 | 09:00‑18:00 |
Как правильно обращаться
При обращении к сотрудникам МВД следует указывать полные ФИО, номер обращения (если есть) и кратко описать суть вопроса․
Если вам предлагают передать конфиденциальные данные (Код из СМС, данные карты, паспорт, СНИЛС) без официального запроса – не
разглашайте их и сразу завершайте разговор․ Это типичная схема мошенничества, о которой предупреждает ФСБ России․
Для получения справки о наличии (отсутствии) судимости, справки о несудимости, справки о регистрации по месту жительства
и других документов используйте Личный кабинет или приходите в приёмную
в указанные часы․
Контактные телефоны и адреса органов МВД в Орле собраны в этом справочнике, чтобы вы могли быстро получить нужную
информацию, записаться на приём, подать заявление онлайн или просто уточнить детали работы подразделений․ Все данные
проверены на момент 22 июня 2026 г․ При изменении контактов рекомендуется проверять официальную страницу
ormvd․ru․