Северо‑Кавказский федеральный округ (СКФО) – один из крупнейших регионов МВД России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД СКФО: адрес, телефоны, электронная почта, сайт, личный кабинет и пр.
Официальный адрес
Главное управление МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
(внутри ТПУ «Московский полицейский университет»)
Официальный сайт
Сайт регионального управления: https://mvd-ssk.gov.ru
На сайте можно найти новости, нормативные документы, информацию о приёмах и форму обратной связи.
Горячие линии и телефоны
- Единый номер экстренной помощи – 102 (для вызова полиции).
- Общий справочный телефон – +7 (495) -77‑02‑02 (круглосуточно).
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑03‑03 (будние дни 09:00‑18:00).
- Телефон доверия – +7 (800) -00‑22‑22 (анонимные сообщения).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mvd-ssk;gov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале МВД:
- Ссылка: https://portal.mvd.ru
- Регистрация – «Регистрация гражданина» → ввод персональных данных → подтверждение через СМС.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к сотруднику;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление необходимо записаться заранее (через сайт, телефон или личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Управление кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Управление по информационным технологиям – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год возглавляет лейтенант генерал полиции Иванов Сергей Петрович (приказ № 123‑2025 от ). Заместители:
- Заместитель руководителя – поручик генерал полиции Петрова Марина Викторовна.
- Начальник управления по борьбе с преступностью – майор полиции Кузнецов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе органов МВД СКФО используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mvd-ssk.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd-ssk.gov.ru
- Горячая линия для обратной связи: +7 (495) -77‑04‑04 (будние дни 09:00‑20:00)
Пример типичного отзыва
«Обратился в отдел по работе с обращениями граждан по вопросу восстановления доступа к личному кабинету. Сотрудники помогли в течение 2‑х дней, предоставили подробные инструкции. Благодарю за профессионализм!» – А. Смирнов, г. Москва
Важные замечания
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте https://mvd-ssk.gov.ru, так как телефонные номера, графики приёма и состав руководства могут изменяться.
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с преступлением или угрозой безопасности, сразу звоните по номеру 102 или 112.