Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с органами исполнительной власти в городе Караганда (Казахстан). Здесь указаны официальные адреса, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет онлайн‑сервиса, график личных приёмов, перечень отделов и руководителей, а также способы оставить отзыв.

Официальный адрес

Адрес: г. Караганда, проспект Ауэзова, 1, офис 101, 100000, Республика Казахстан

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе правительства, публикаций нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный ресурс:

• https://karaganda.gov.kz

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или вы хотите сообщить о проблеме, позвоните по одной из горячих линий:

• Общегосударственная горячая линия – 112 (экстренные случаи)
• Горячая линия правительства Караганды – +7 (7212) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

Для более целевого обращения используйте телефонные справочники конкретных подразделений:

1. Отдел кадров – +7 (7212) -5‑10‑20
2. Отдел социального развития – +7 (7212) -5‑20‑30
3. Отдел экономического развития – +7 (7212) -5‑30‑40
4. Отдел по работе с предпринимателями – +7 (7212) -5‑40‑50

Электронный адрес

Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail:

• Общий контакт – info@karaganda.gov.kz
• Отдел по работе с гражданами – grazhdanin@karaganda.gov.kz

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать их статус через персональный кабинет:

• Ссылка: https://portal.gov.kz/karaganda
• Для входа понадобится ЕГЭН (Единый государственный идентификационный номер) и пароль, полученный при регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя регионального правительства.

• Кабинет руководителя – проспект Ауэзова, 1, офис 101
• Записаться можно онлайн через службу записи на приём или позвонив по телефону +7 (7212) -5‑11‑11.

График приёма

Отделы и их функции

Ниже перечислены основные подразделения правительства Караганды и их ключевые задачи:

• Отдел кадров – подбор и аттестация государственных служащих.
• Отдел социального развития – реализация программ поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел по работе с предпринимателями – выдача лицензий, консультации по налогообложению.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства и кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу правительства в Караганде (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Аким города Караганды – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель акима по социальным вопросам – Кузнецова Мария Владимировна
• Заместитель акима по экономическому развитию – Нурисламов Данияр Серикович
• Глава отдела по работе с гражданами – Садыков Анатолий Ильич

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: karaganda.gov.kz/feedback
2. Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@karaganda.gov.kz
3. Горячая линия «Обратная связь» – +7 (7212) -5‑77‑88
4. Личный кабинет портала eGov.kz – раздел «Мои обращения».

Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.

Для эффективного взаимодействия с правительством города Караганда используйте указанные выше контакты. При необходимости вы можете оформить запрос онлайн, позвонить по горячей линии или записаться на личный приём. Не забывайте оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу государственных органов.

Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте karaganda.gov.kz.