В данном материале собраны все основные сведения, необходимые для обращения в органы исполнительной власти Республики Беларусь: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет гражданина, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Адрес: https://www.gov.by

Сайт представляет собой единый портал государственных услуг, где можно:

• Получить актуальную информацию о деятельности Правительства;
• Оформить электронные обращения и заявления;
• Войти в личный кабинет гражданина;
• Скачать нормативные документы и пресс‑релизы.

Горячая линия и телефонные справочные

Горячая линия Правительства

Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь).
Режим работы: круглосуточно, 24 × 7.

Справочная телефонная служба

Для получения справок о работе конкретных министерств и ведомств используйте следующие номера:

1. Главный телефон Правительства – +375 17 222‑22‑22 (будни 9:00‑18:00).
2. Телефон приёма граждан в Минске – +375 17 222‑33‑33 (будни 9:00‑17:00).
3. Служба технической поддержки портала gov;by – +375 17 222‑44‑44 (будни 8:00‑20:00).

Электронный адрес

E‑mail: info@gov.by

Электронный ящик предназначен для:

• Получения официальных запросов от граждан и юридических лиц;
• Отправки предложений и замечаний по работе органов власти;
• Запроса копий документов, опубликованных в открытом доступе.

Личный кабинет гражданина

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку:

https://cabinet.gov.by

В личном кабинете можно:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать уведомления о новых услугах и изменениях в законодательстве;
• Сохранять копии полученных документов.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма

Государственный офис приёма граждан
ул. Тараса Шевченко, 2, офис 101
г. Минск, 220030, Республика Беларусь

График приёма

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

1. Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону +375 17 222‑33‑33 (оператор уточнит желаемую дату и время);
3. Через форму обратной связи на официальном сайте gov.by.

Отделы и структуры Правительства

Ниже представлен перечень основных министерств и ведомств, входящих в состав Правительства Республики Беларусь:

• Министерство иностранных дел
• Министерство обороны
• Министерство финансов
• Министерство экономики
• Министерство образования
• Министерство здравоохранения
• Министерство внутренних дел
• Министерство труда и социальной защиты
• Министерство культуры
• Министерство сельского хозяйства
• Управление по делам национальностей
• Управление по вопросам цифровой трансформации

Руководство Правительства

Председатель Совета Министров Республики Беларусь – Роман Головченко (с 2023 года).
Контактные данные Председателя:

• Телефон: +375 17 222‑11‑11
• E‑mail: chairman@gov.by
• Официальный профиль в соцсетях: Telegram

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на gov.by/feedback;
• Электронный ящик feedback@gov.by;
• Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (операторы фиксируют и передают отзывы в соответствующие отделы);
• Публичный портал public.gov.by, где публикуются ответы на обращения и статистика их обработки.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах обработки гражданин получает уведомление в личном кабинете или по электронной почте.

Краткая справка

Для быстрого доступа к самым важным контактам используйте таблицу ниже:

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальных ресурсах Правительства Республики Беларусь.