Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с работой органов власти Ставропольского края, вы можете обратиться
к официальным каналам связи. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о руководстве
региона.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт: https://www.gov73.ru
• Электронный адрес для обращений граждан: obrat@gov73.ru

На сайте вы найдёте разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», а также актуальные новости и расписание мероприятий
губернатора.

Горячие линии и телефоны доверия

Все номера работают круглосуточно, за исключением линии «Приём граждан», которая имеет фиксированный график.

1. Горячая линия губернатора (общероссийская toll‑free): 8‑800‑707‑16‑44
2. Телефон доверия губернатора: 8 (8652) -4‑81‑88
3. Телефон справочной службы (приём граждан в Доме Правительства): 8 (8652) -5‑55‑64
4. Телефон доверия (другой номер): 8 (8652) -5‑21‑81
5. Контакт через мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram): 8‑928‑350‑80‑70

Все звонки принимаются бесплатно для абонентов России. При звонке в 8‑800‑707‑16‑44 вы сразу попадаете в
автоматизированную систему, где можно выбрать нужный раздел (жалобы, предложения, запросы информации).

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи документов онлайн и получения уведомлений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
государственных услуг Ставропольского края.

• Регистрация – https://portal.gov73.ru/registration
• Подать обращение онлайн – раздел «Обращения граждан»
• Отслеживание статуса – «Мои обращения»
• Получить электронный ответ – в личном кабинете или на указанный e‑mail

Приём граждан (личный приём)

График приёма

Приём граждан в Доме Правительства Ставропольского края проводится по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные

Адрес и контактные данные

Дом Правительства Ставропольского края
1‑я Советская улица, 1, г. Ставрополь, 355000
Телефон справочной службы: 8 (8652) -5‑55‑64

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (8652) -5‑55‑64 и уточнить свободные окна.
2. Заполнить онлайн‑форму записи в Личном кабинете.
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.

Структура администрации и отделы

Полный перечень подразделений и их контакты доступны в разделе «Контакты» официального сайта.

Руководство Ставропольского края

• Губернатор: Владимир Владимирович Владимиров (избирается на 5‑летний срок, переизбирается 2025 г.)
• Первый заместитель губернатора: А. С. Киселев
• Заместители губернатора:
  • Д. В. Михайлов – экономическое развитие
  • Л; П. Соловьева – социальная политика
  • Г. Н. Орлов – инфраструктура и транспорт

Все руководители регулярно проводят открытые встречи с гражданами, а также «Прямые линии» в эфире региональных телеканалов
(Своё ТВ, Кавказ‑24, ОТР).

Прямые линии с губернатором

С 2023 года губернатор Владимир Владимирович Владимиров регулярно проводит «Прямую линию», где каждый желающий может задать
вопрос в режиме реального времени.

Для участия в прямой линии достаточно позвонить по указанному номеру за 5‑10 минут до начала трансляции.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами через портал «Отзывы»:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате детских пособий. Оператор вежливый, проблема решена в течение суток.» – Марина П., г. Пятигорск
• «Позвонил в горячую линию 8‑800‑707‑16‑44, но меня долго держали в очереди. После разговора с оператором всё прояснилось, но хотелось бы сократить время ожидания.» – Алексей С., г. Кисловодск
• «Прямая линия с губернатором помогла прояснить порядок получения субсидий на ремонт жилья. Спасибо за открытость!» – Ольга В., г. Ставрополь

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

Все указанные выше каналы работают в тесном взаимодействии, поэтому вы можете выбрать любой удобный способ связи с
администрацией Ставропольского края.

Помните: при обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и, по возможности, номер обращения (если вы уже писали
в личный кабинет). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.