Если вам необходимо обратиться в органы внутренних дел в городе Шымкент‚ ниже собраны все
актуальные сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочники‚ электронная
почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Информация проверена на 21 июня 2026 г..
Официальный сайт
- Главный портал МВД Республики Казахстан – https://mvd.gov.kz
- Сайт Департамента полиции г. Шымкент – https://police.gov.kz/shymkent
Горячие линии и телефонные справочники
Экстренные службы
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 101 – скорая медицинская помощь.
- 103 – пожарная служба.
Негативные (неэкстренные) обращения
| Телефон справочного отдела | +7 (727) -27‑02‑00 |
| Горячая линия по вопросам правонарушений | +7 (727) -27‑02‑01 |
| Круглосуточный номер «Мой вопрос» | +7 (727) -27‑02‑02 |
Электронная почта
info@police.shymkent.kz – приём писем от граждан‚ запросов и предложений.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ проверки статуса дел и получения справок используйте
Личный кабинет МВД.
Регистрация производится по номеру ИИН и подтверждается через SMS.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Адрес и схема проезда
Департамент полиции г. Шымкент
ул. Желтоксан‚ 13‚ г. Шымкент‚ Казахстан
Показать на карте
Структура подразделений (отделы)
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких преступлений.
- Отдел по делам административных правонарушений – штрафы‚ нарушения ПДД.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением правил дорожного движения.
- Отдел по работе с общественностью – прием заявлений‚ работа с медиа.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ учебный центр им. Б. Момышулы.
- Отдел технической и материально‑технической поддержки – обеспечение техники и инфраструктуры.
Руководство департамента
| Начальник департамента | Полковник Нурлан Касымович Аскарбеков |
| Заместитель начальника | Подполковник Алия Мухамедовна Садыкова |
| Контактный телефон руководства | +7 (727) -27‑02‑10 (приёмная) |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные ресурсы‚ где можно ознакомиться с мнениями посетителей:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
- Яндекс.Карты – комментарии
Как правильно оформить обращение
Важно помнить: при обращении в отделы МВД необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или ИИН)‚ а также копии всех подтверждающих документов.
- Определите‚ в какой отдел следует направить запрос (уголовный‚ административный‚ дорожный и т.д.).
- Подготовьте письменное заявление (можно скачать шаблон здесь).
- Подайте заявление лично в приёмный отдел или отправьте через Личный кабинет.
- Получите расписку с номером обращения и сроком рассмотрения.
- Следите за статусом через онлайн‑сервис или по телефону справочного отдела.
Контактная информация МВД в Шымкенте собрана в одном месте‚ чтобы вы могли быстро
получить необходимую помощь‚ задать вопросы или подать официальное обращение.
При возникновении экстренной ситуации сразу набирайте 102. Для всех остальных
вопросов используйте указанные телефоны‚ электронную почту или онлайн‑кабинет.
Статья актуальна на 21 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров‚ графика работы
или руководства рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД и
страницу Департамента полиции г. Шымкент в социальных сетях.