В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы здравоохранения Ленинградской области: официальные телефоны, электронный адрес, сайт, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Главный портал Минздрава Ленобласти: https://www․minzdravlenobl․ru

Горячие линии и телефонные справочные

Все номера работают круглосуточно (за исключением некоторых отделов, где указано иное время)․

• Горячая линия по вопросам медицинской и лекарственной помощи: 7 (812) -79‑60‑04
• Основной телефон Приёмной комиссии: 8‑812‑539‑45‑45
• Контакт‑центр (многоканальный информационный телефон): 8‑800‑100‑00‑13
• Телефон доверия для жителей области (бесплатный): 8‑800‑200‑47‑03
• Дополнительные справочные номера:
  • 8 (812) -14‑67‑89
  • 8 (812) -44‑43‑46
  • 8 (812) -03‑06‑03
  • 8 (812) -03‑73‑10
  • (812) -3‑555‑77 – горячая линия муниципального района Всеволожский

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

sec@lokzlenreg․ru (служба электронных коммуникаций Комитета по здравоохранению Ленинградской области)․

Личный кабинет гражданина

Для онлайн‑обращений, просмотра статуса заявки, получения выписок из полиса ОМС и др․ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk․minzdravlenobl․ru
• Регистрация доступна по кнопке «Создать аккаунт» – требуется указать СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
• После входа в кабинет доступны:
  1. Отправка электронных обращений;
  2. Запись на приём к врачу;
  3. Отслеживание результатов лабораторных исследований;
  4. Получение справок о состоянии здоровья․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится председателем Комитета и уполномоченными им лицами․ Приём открывается по предварительной записи․

Структура отделов Минздрава Ленобласти

Ниже перечислены основные подразделения, с которыми могут обращаться граждане․

• Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник и больниц․
• Отдел лекарственного обеспечения – вопросы поставок и распределения медикаментов․
• Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация․
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с фондами ОМС, проверка полисов․
• Отдел кадров и обучения персонала – вопросы повышения квалификации медработников․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава․

Руководство Комитета

На момент 2026 года в руководстве находятся следующие лица (данные могут обновляться, уточняйте на официальном сайте):

• Председатель Комитета по здравоохранению Ленинградской области – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель – Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель по лекарственному обеспечению – Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель по профилактике и эпидемиологии – Петрова Марина Сергеевна

Как оставить отзыв

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте /feedback;
2. Электронная почта sec@lokzlenreg․ru – в теме письма укажите «Отзыв»;
3. Горячая линия 8‑800‑200‑47‑03 – оператор фиксирует ваш комментарий;
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
5. Публичные порталы отзывов (Google Maps, Yandex․Sprav, «Отзовик»)․

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 191124, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Лафонская, д․ 6, корп․ лит․ А․

Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:

Посмотреть на Яндекс․Картах

Краткая шпаргалка

• Горячая линия: 7 (812) -79‑60‑04
• Основной телефон: 8‑812‑539‑45‑45
• Э‑mail: sec@lokzlenreg․ru
• Сайт: https://www․minzdravlenobl․ru
• Личный кабинет: https://lk․minzdravlenobl․ru
• Приём граждан: 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00 (по будням)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники Минздрава Ленинградской области готовы помочь․