В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы здравоохранения: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес
127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3 (корпус 1‑4).
Внутри здания находятся несколько входов, указанные в схеме проезда на официальном сайте.
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru/
Горячая линия
- 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: (495) -27‑2944
- Факс: (495) -27‑2400
Электронная почта
Для официальных запросов используйте адрес: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале Министерства. Через него доступны:
- Запись на приём к специалистам
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемных залах главного здания. Для записи необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Руководство
Министр здравоохранения России – Михаил Мурашко (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководства доступны через официальный сайт в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе Минздрава России собираются на официальном портале Госуслуги и в разделе «Обратная связь» сайта Министерства. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Быстро помогли оформить электронную справку, сервис на высоте!»
- «Телефон горячей линии часто заняты, советую пользоваться онлайн‑чатом.»
- «Приём в приемном зале прошёл без очередей, всё прозрачно и удобно.»
Министерство здравоохранения Ставропольского края
355017, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д. 42/311
https://www.minzdrav-stav.krai.ru/
- 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: (8652) -2‑22‑22
- Факс: (8652) -2‑22‑23
Общий электронный ящик: info@minzdrav-stav.krai.ru
Для граждан доступен Личный кабинет Ставропольского края. Через него можно:
- Записаться к врачу в региональных поликлиниках
- Получить электронные медицинские документы
- Отправить запрос в отделы Минздрава
Приём граждан в региональном министерстве проводится в приемном зале по адресу, указанному выше. Запись производится онлайн или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы регионального Минздрава
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел развития медицинской инфраструктуры
- Отдел кадров и профессионального развития
Глава Минздрава Ставропольского края – А. В. Турков (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководства размещены в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы о работе Минздрава Ставропольского края собираются в разделе «Обратная связь» сайта и в сервисе Госуслуги. Примеры отзывов:
- «Отличный сервис в онлайн‑записи, всё удобно и быстро.»
- «Проблемы с дозвоном на горячую линию, но в личном кабинете всё работает без нареканий.»
- «Персонал в приемном зале вежливый, помогли решить вопрос по страховке.»
Как правильно оформить запрос
Для эффективного обращения к Минздраву (федеральному или региональному) рекомендуется:
- Подготовить полную информацию о запросе (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Выбрать удобный канал связи:
- Личный кабинет – быстрый ответ в течение 24 часов.
- Горячая линия – для срочных вопросов.
- Электронная почта – для официальных писем с приложениями.
- Указать точный адрес и название отдела, к которому направлен запрос.
- Сохранить подтверждение отправки (скриншот, номер заявки).
Полезные ссылки
- Минздрав России – официальный сайт
- Минздрав Ставропольского края – официальный сайт
- Госуслуги – личный кабинет граждан
- Контактный центр Минздрава России
- Контактный центр Минздрава Ставропольского края
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любой вопрос, связанный со здоровьем и медицинским обслуживанием.