Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел России. Через него можно получить доступ к новостям, нормативным документам и личному кабинету гражданина.
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 102
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны подразделения по адресу Житная, 16
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий телефон) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Круглосуточный телефон для сообщений о правонарушениях | +7 (495) -23‑45‑68 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
info@zhn16.mvd.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет МВД. Для входа понадобится подтверждённый профиль на Госуслугах.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, 16
График личного приёма руководителя отдела:
- Понедельник – четверг: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Пятница: 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или через форму на официальном сайте.
Отделы подразделения
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушителями‑молодежью, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Технический отдел – обслуживание средств связи и видеонаблюдения.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@zhn16.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с несовершеннолетними) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@zhn16.mvd.ru |
| Начальник отдела экономических преступлений | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@zhn16.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе отделения по адресу Житная, 16:
- Otzovik – отзывы о МВД Житная 16
- Yandex.Карты – оценки и комментарии
- Google Maps – отзывы
Как оформить обращение
- Подготовьте документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, СНИЛС).
- Определите тип обращения:
- Заявление о правонарушении – звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или приходите в приёмную.
- Запрос справки – используйте Личный кабинет или обратитесь в отдел по работе с обращениями.
- Жалоба на действия сотрудников – пишите на info@zhn16.mvd.ru с указанием ФИО сотрудника и даты инцидента.
- Заполните форму заявления (бумажную или онлайн) и подпишите её.
- Получите расписку о приёме обращения (в электронном виде – в личном кабинете).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону.
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный визит в приёмную. Для экстренных ситуаций используйте номер 102.