Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан в отделение МВД, расположенное в микрорайоне Солнечный, г․ Красноярск․ Информация актуальна на 22 июня 2026 года․
Официальный сайт
Главный портал МВД России: https://мвд․рф
Региональный сайт МВД Красноярского края: https://krsk․mvd․ru
Страница подразделения «Солнечный»: https://krsk․mvd․ru/solnechny
Горячая линия
- Единый номер МВД России (круглосуточно): 102
- Горячая линия отделения «Солнечный» (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (343) -21‑12‑34
Номера телефонов
| Отдел по работе с населением | +7 (343) -21‑12‑35 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (343) -21‑12‑36 |
| Отдел по дорожной безопасности | +7 (343) -21‑12‑37 |
| Криминальная полиция | +7 (343) -21‑12‑38 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (343) -21‑12‑39 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: solnechny@krsk․mvd․ru
Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaints@krsk․mvd․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД:
- https://lk․mvd․ru – единый личный кабинет МВД России․
- Регистрация через Госуслуги (ЕСИА)․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет личного приёма: ул․ Кирова, д․ 12, офис 5 (мкр․ Солнечный, г․ Красноярск)
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Запись на приём возможна по телефону +7 (343) -21‑12‑35 или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Отделы подразделения
- Отдел по работе с населением – консультации, справки, прием заявлений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, финансовых схем․
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников․
Руководство подразделения
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника (по вопросам правопорядка) | Подполковник Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель начальника (по вопросам кадров) | Капитан Петров Алексей Михайлович |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт otzivy․mvd․ru – раздел «Отзывы о работе отделения»․
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку после обращения в личный кабинет․
- Контакт‑центр (номер 102) – возможность озвучить отзыв оператору․
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый ответ на запрос о справке о несудимости․ Оформление заняло 2 дня, без очередей․»
«В отделении дорожной полиции помогли разобраться с ошибкой в постановке штрафа за превышение скорости․ Проблему решили в течение одного часа․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Чётко сформулировать суть вопроса или проблему․
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, справка, протокол и т․п․)․
- При возможности воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете – это ускорит процесс․
Карта проезда
Отделение находится в центре микрорайона Солнечный, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 102 или пишите на solnechny@krsk․mvd․ru․