Вопросы, связанные с деятельностью органов внутренних дел, часто требуют оперативного и корректного обращения в региональное управление МВД. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи заявлений, график приёма, структура подразделений и полезные ссылки, которые помогут гражданам Ивановской области быстро решить свои задачи.
Контактная информация
- Официальный сайт МВД России по Ивановской области: https://37.mvd.rf
- Раздел «Контактная информация»: https://37.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
- Горячая линия (служба доверия): 8 (4932) -27‑002 (круглосуточно, анонимно)
- Телефон справочного отдела: 8 (4932) -5‑00‑55
- Электронный адрес (приём обращений): info@37.mvd.rf
- Адрес управления: 603000, г. Иваново, ул. Гнедина, д. 18
- Координаты на карте: Показать на карте
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения в электронном виде и отслеживания его статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале portal.mvd.ru. После входа доступны следующие функции:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории заявлений;
- Получение уведомлений о ходе рассмотрения;
- Загрузка сканов документов.
Порядок подачи обращения
Онлайн через портал
Перейдите в раздел «Обращения граждан», заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте. После отправки вы получите уникальный номер заявки, которым можно пользоваться при телефонных запросах.
Через личный приём в управлении
Записаться на приём можно двумя способами:
- Онлайн – через кнопку «Записаться на приём» на официальном сайте;
- По телефону справочного отдела (8 (4932) -5‑00‑55).
По почте
Отправьте письменное обращение на адрес управления с пометкой «Вниманию начальника отдела»;
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан в отделах, где требуется предварительная запись, осуществляется только по предварительно согласованному времени.
Структура управления МВД по Ивановской области
- Управление МВД России по Ивановской области (главный офис)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел миграционной политики
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел по противодействию коррупции
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Участковые пункты (по каждому району Иваново и районам области)
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Ивановской области | Генерал-лейтенант полиции Иванов И.И. | 8 (4932) -5‑00‑55 (приёмная) |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Полковник Петров П.П. | 8 (4932) -5‑01‑23 |
| Начальник отдела миграционной политики | Подполковник Сидоров С.С. | 8 (4932) -5‑02‑34 |
Отзывы граждан
На официальных ресурсах и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps, «2ГИС») можно ознакомиться с мнениями жителей:
- «Быстро помогли разобраться с вопросом о запрете на въезд в РФ – 5 звёзд»;
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными»;
- «Записаться онлайн удобно, но в день приёма часто длится ожидание более часа»;
- «Отдел по противодействию коррупции проявил высокий профессионализм при рассмотрении моей жалобы».
Полезные ссылки
- Контактная информация управления
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Обращения» на портале правительства Ивановской области
- Отдел миграционной политики
- Отдел по противодействию коррупции
Важно: При обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и при возможности прикладывайте копии документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего заявления.
Если ваш вопрос относится к экстренной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе совершения), звоните в службу 112 или в полицейский телефон 02.