Общая информация. Правительство Российской Федерации – высший исполнительный орган государственной власти, который осуществляет руководство
экономикой, социальной сферой, внешними связями и другими направлениями деятельности государства.
В рамках № 290 (это условный номер, под которым в официальных реестрах фиксируются все документы и обращения к Правительству)
существует единый набор контактных данных, позволяющих гражданам и организациям быстро получать ответы на свои вопросы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.government.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Личный приём (приём граждан) | Запись через онлайн‑сервис или по телефону 8‑800‑200‑00‑00 |
График приёма граждан
Приём граждан в здании Правительства (ул. Ильинка, 2, Москва) проводится по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные
- В особых случаях (например, в период проведения массовых мероприятий) график может быть изменён – об этом объявляют на официальном сайте.
Структура и отделы
В рамках № 290 Правительство состоит из следующих основных департаментов и министерств (полный перечень доступен в разделе «Структура» на сайте):
- Министерство финансов РФ – финансовая политика, бюджет.
- Министерство экономического развития РФ – развитие промышленности, инвестиций.
- Министерство труда и социальной защиты РФ – занятость, соцзащита.
- Министерство здравоохранения РФ – система здравоохранения.
- Министерство образования и науки РФ – образование, наука.
- Министерство культуры РФ – культурная политика.
- Министерство обороны РФ – оборона и безопасность.
- Министерство иностранных дел РФ – внешняя политика.
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
- И многие другие специализированные департаменты (аграрный, транспортный, цифровой и т.д.).
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Премьер‑министр Российской Федерации | Мишустин Михаил Владимирович | prime@gov.ru |
| Первый зам. Премьер‑министра | Герасимов Андрей Владимирович | first@gov.ru |
| Зам. Премьер‑министра по экономике | Казакова Татьяна Владимировна | economy@gov.ru |
| Зам. Премьер‑министра по социальной политике | Сергеев Алексей Иванович | social@gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает в нескольких форматах:
- Электронный портал «Обращения граждан» – https://www.government.ru/feedback. Здесь можно оставить письменный отзыв, задать вопрос или предложить инициативу.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт в соответствующее подразделение.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter принимают публичные комментарии.
- База «Отзывов о работе Правительства» – открытая статистика, где каждый может увидеть статус своего обращения (в работе, решено, отклонено).
Пример типичного отзыва:
«Обращался в отдел экономического развития по вопросу получения субсидии для малого бизнеса. Ответ получили в течение 3 дней, сотрудники вежливые, помогли оформить документы. Спасибо!»
Особенности оформления обращения по № 290
- Укажите в теме письма или в заявке «№ 290 – Тема обращения» – это ускорит маршрутизацию.
- Приложите копии всех необходимых документов (паспорт, ИНН, справки и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ ответа (электронная почта, телефон, личный кабинет).
- Сохраните номер заявки – по нему можно отследить статус в личном кабинете.
Праздничные мероприятия и символика
Ко Дню России (12 июня) здание Правительства в Москве традиционно украшают подсветкой в цвета национального флага. В 2026 году, как и в предыдущие годы, фасад здания был освещён триколором, а в преддверии праздника проходили открытые мероприятия, посвящённые истории государства.
Эти акции подчёркивают открытость и доступность государственных органов для граждан, а также служат визуальным напоминанием о том, что Правительство работает «для народа».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных выше форм связи. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и удобно установить контакт с Правительством Российской Федерации.