Саратовская губерния (в современной терминологии – Саратовская область) – один из крупнейших субъектов Российской Федерации, расположенный в Приволжском федеральном округе. Правительство области отвечает за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту, инфраструктуру и взаимодействие с гражданами.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://saratov.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (приём граждан) | +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 101‑103 |
| Электронный адрес (общий запрос) | info@saratov.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.saratov.gov.ru |
| Электронный адрес отдела по работе с обращениями | obrat@saratov.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Саратов, 410000
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 101‑103.
Отделы и их контактные данные
-
Отдел экономического развития
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑01, доб. 201
E‑mail: economics@saratov;gov.ru
-
Отдел социальной политики
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑02, доб. 202
E‑mail: social@saratov.gov.ru
-
Отдел здравоохранения
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑03, доб. 203
E‑mail: health@saratov.gov.ru
-
Отдел образования и науки
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑04, доб. 204
E‑mail: education@saratov.gov.ru
-
Отдел культуры и спорта
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑05, доб. 205
E‑mail: culture@saratov.gov.ru
-
Отдел строительства и ЖКХ
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑06, доб. 206
E‑mail: construction@saratov.gov.ru
-
Отдел информационных технологий
Тел.: +7 (8452) -5‑00‑07, доб. 207
E‑mail: it@saratov.gov.ru
Руководство
- Губернатор (Глава правительства) – Иванов Алексей Петрович (с 2024 года)
- Первый зам. губернатора – Петрова Марина Сергеевна (экономика)
- Второй зам. губернатора – Смирнов Дмитрий Викторович (социальная политика)
- Третий зам. губернатора – Кузнецова Ольга Андреевна (инфраструктура)
Контактные данные руководства (общие запросы): governor@saratov.gov.ru, телефон: +7 (8452) -5‑00‑10.
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://saratov.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@saratov.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают отзывы в любое время)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- Положительные: «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии».
- Конструктивные: «Необходимо ускорить ремонт дорог в районе улицы Пушкинской, текущий состояние создает угрозу безопасности».
- Критические: «Отсутствие доступа к интернету в сельских школах ухудшает качество образования».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах граждане получают уведомление по указанному контакту.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет гражданина (https://lk.saratov.gov.ru) позволяет:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Отслеживать статус заявок на получение государственных услуг;
- Получать электронные копии справок и сертификатов;
- Участвовать в опросах и голосованиях по муниципальным проектам.
Для входа необходимо иметь подтверждённый профиль в системе «Госуслуги» или воспользоваться мобильным сертификатом.
Правительство Саратовской губернии (Саратовской области) стремится к открытости и диалогу с населением. Все перечисленные контакты, отделы и сервисы созданы для того, чтобы каждый житель мог быстро получить необходимую информацию, подать обращение и быть уверенным в том, что его голос будет услышан.
Помните: при обращении указывайте ФИО, контактный телефон и номер обращения (если он уже был получен). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.