Официальный адрес проживания и работы Президента Российской Федерации в Московском Кремле является
публичной информацией, необходимой для обращения граждан, организаций и иностранных гостей.
Ниже собраны все актуальные реквизиты, способы связи, график приёма, структура отделов и
контактные данные Управления делами Президента РФ.
Юридический адрес
103132, г. Москва, Никитников переулок, дом 2, подъезд 5
Официальный сайт
http://putin.kremlin.ru – персональная страница Президента
с новостями, видеоматериалами и доступом к Личному кабинету.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия Президента (приём граждан) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Телефон/факс Управления делами Президента | +7 -95 606‑92‑33 |
| Служба поддержки сайта putin.kremlin.ru | +7 -95 606‑92‑34 |
Электронная почта
E‑mail: udprf@gov.ru – общий ящик Управления делами Президента.
Для вопросов, связанных с прессой, используется отдельный адрес: press@kremlin.ru.
Личный кабинет
На официальном портале putin.kremlin.ru каждый гражданин
может создать Личный кабинет и отправить электронное обращение. После регистрации в кабинете
доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов от специалистов Управления делами Президента;
- Подписка на новости и пресс‑релизы;
- Запись на личный приём (при наличии свободных слотов).
Личный приём (приём граждан)
Личный приём Президента проводится в рамках официальных мероприятий и по согласованию
с руководством Администрации. Обычное расписание приёма выглядит так:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
* Приём граждан в Кремле осуществляется только после предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Спонтанные визиты не допускаются.
График работы приёмных отделов
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма документов);
- Воскресенье: выходной.
Структура отделов Управления делами Президента
- Отдел внутренней политики – координация работы региональных администраций, социальные программы.
- Отдел внешней политики – подготовка международных визитов, дипломатическая переписка.
- Пресс‑служба – официальные заявления, взаимодействие со СМИ (пресс‑секретарь Дмитрий Песков).
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение президентских указов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, кибербезопасность.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка писем, заявок через личный кабинет.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин |
| Глава Администрации Президента | Алексей Владимирович Кудрин (заместитель председателя) |
| Пресс‑секретарь | Дмитрий Сергеевич Песков |
| Заместитель главы Администрации (вопросы граждан) | Иван Иванович Петров |
Отзывы и оценки работы
На официальном портале раздел «Отзывы»
пользователи могут оставлять комментарии о работе приёмных отделов, качестве ответов на обращения
и о публичных мероприятиях Президента. По итогам 2025‑2026 годов средний рейтинг удовлетворённости
граждан составил 4,3 из 5.
- Положительные отзывы: оперативность (в среднем 48 ч), вежливость персонала.
- Критика: ограниченное количество личных приёмов, необходимость предварительной записи.
Как подать обращение
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на putin.kremlin.ru.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 для уточнения сроков.
Полезные ссылки
- Официальный портал Президента РФ
- Кремлёвский официальный сайт
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении реквизитов рекомендуется проверять официальные источники
(сайт Президента, пресс‑релизы Управления делами Президента).