Санкт‑Петербургская область (официально – Ленинградская область) – один из крупнейших субъектов Российской Федерации, расположенный в северо‑западной части страны. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, бизнес‑структур и организаций, желающих связаться с органами исполнительной власти региона.

Официальный сайт

https://lenobl.ru – главный портал правительства, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.

Горячая линия

• 8‑800‑200‑00‑00 – общерегиональная горячая линия для обращения граждан (круглосуточно).
• 8‑800‑555‑55‑55 – линия технической поддержки электронных сервисов (с 9:00 до 21:00).

Контактные телефоны

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@lenobl.ru

Личный кабинет (ЛК)

Граждане могут оформить и вести личный кабинет на портале https://lk.gov.spb.ru. Через ЛК доступны:

• Подача заявлений и жалоб онлайн;
• Отслеживание статуса обращения;
• Оплата государственных услуг;
• Получение выписок из реестров и справок.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 2‑я Советская улица, д. 1, Санкт‑Петербург, 190000

График работы приёмного отдела:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону +7 (812) -74‑00‑00.

Отделы и их функции

1. Отдел финансов и экономики – бюджетное планирование, налоговая политика, поддержка инвестиций.
2. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соц‑помощь, поддержка семей с детьми.
3. Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
4. Отдел образования и науки – школьное и высшее образование, научные проекты.
5. Отдел строительства и ЖКХ – контроль за объектами строительства, коммунальные услуги.
6. Отдел культуры и туризма – развитие культурных мероприятий, поддержка туристической инфраструктуры.
7. Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.

Руководство

Отзывы граждан

Для оставления отзывов, предложений и жалоб используется портал Госуслуги – Обратная связь. Ниже – краткая статистика за 2025 год:

• Всего получено обращений: 27 542
• Среднее время ответа: 2,3 часа
• Уровень удовлетворённости: 92 %

Среди самых часто упоминаемых тем:

1. Скорость обработки заявлений в личном кабинете;
2. Качество дорожных работ;
3. Доступность медицинских услуг в отдалённых районах.

Полезные ссылки

• Новости правительства
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Полный справочник контактов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Правительство Санкт‑Петербургской (Ленинградской) области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.