Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининградской области․ Здесь вы найдете официальные телефоны доверия, дежурных частей, справочных служб, адреса официального сайта, электронной почты, сведения о личном приеме руководства, структуру отделов и руководящий состав․ Информация актуальна на 23 июня 2026 года․
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининградской области (УМВД России по Калининградской области)․
Юридический и фактический адрес: 236000, г․ Калининград, Советский проспект, д․ 7․
Координаты (ГЛОНАСС/GPS): 54․722793579, 20․498510361 (примерно 54․722909, 20․498836)․
ОКПО: 08592655․
Главное здание расположено в историческом центре города на Советском проспекте․ Здание доступно для посещения гражданами, имеются пандусы для маломобильных групп населения․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Адрес сайта: 39․mvd․rf (официальный сайт УМВД России по Калининградской области)․
На портале размещены:
- Новости и пресс-релизы управления․
- Сведения о руководстве и структуре․
- Реестр административных регламентов (госуслуги)․
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная)․
- Информация о розыске, безопасности на дорогах, лицензировании (оружие, охранная деятельность, частные детективы)․
Личный кабинет / Госуслуги
Для получения большинства услуг МВД (замена паспорта, регистрация, лицензии на оружие, справки о несудимости и др․) гражданам рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․
На сайте УМВД (39․mvd․rf) в разделе «Обращения граждан» также доступна форма для отправки электронного обращения (жалобы, заявления, предложения) с возможностью отслеживания статуса рассмотрения․
Электронная почта
Централизованный адрес электронной почты для направления обращений (в соответствии с данными открытых источников и реквизитами на портале):
E-mail: umvd39@mvd․ru (или через форму обратной связи на сайте 39․mvd․rf)․
Примечание: Отдельные структурные подразделения (ОМВД, ОВД районов, Отделы УМВД) имеют свои контактные e-mail, указанные на сайте в разделе «Структура»․
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о правонарушениях, коррупционных фактах или получения консультаций действуют следующие номера:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Телефон доверия УМВД (антикоррупция, сообщения о преступлениях) | +7 (4012) -5-10-66 | Круглосуточно / анонимно |
| Единый номер экстренной помощи (полиция, скорная, МЧС) | 112 | Круглосуточно (с мобильных и стационарных) |
| Короткий номер полиции | 102 | Круглосуточно (с мобильных телефонов) |
| Короткий номер полиции (стационарные телефоны) | 02 | Круглосуточно |
| Горячая линия МВД России (федеральная) | 8 (800) -22-74-47 | Круглосуточно, бесплатно по всей РФ |
Основные контактные телефоны УМВД (Справочная, Дежурная часть, Приемная)
Ниже приведены основные городские номера (код региона 4012) для связи с аппаратом управления:
- Справочная УМВД (информация о структуре, телефонах отделов): +7 (4012) -0-14-51
- Дежурная часть УМВД (круглосуточно, прием сообщений о происшествиях):
- +7 (4012) -5-14-00
- +7 (4012) -1-46-39
- +7 (4012) -9-52-22
- Приемная начальника Управления (запись на личный прием): +7 (4012) -0-19-32
- Аппарат управления (общий): +7 (4012) -5-14-50, +7 (4012) -5-16-05
- Факс дежурной части: +7 (4012) -29-416
Важно: Для сообщения об угрозах совершения террористических актов на территории области действует федеральный казенной номер дежурной службы: 8 (4012) -29-400․
Личный прием граждан руководством
График приема начальника УМВД и заместителей
Личный прием граждан руководителями Управления осуществляется по предварительной записи через приемную․
- Адрес приема: г․ Калининград, Советский проспект, 7 (главное здание УМВД)․
- Телефон приемной для записи: +7 (4012) -0-19-32․
- График работы приемной (обычно): Понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, выходные․
Порядок обращения:
- Позвонить в приемную для фиксации времени визита․
- При себе иметь паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения․
- На месте заполнить заявление/обращение (бланки выдаются в приемной или можно скачать на сайте)․
Также возможно направление обращения через Интернет-приемную на сайте 39․mvd․rf или через портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы»)․
Структура Управления: Основные отделы и подразделения
УМВД России по Калининградской области имеет сложную структуру․ Ниже перечислены ключевые управления и отделы, с которыми граждане обращаются чаще всего․ Контактные телефоны конкретных отделов лучше уточнять по справочной +7 (4012) -0-14-51 или на сайте в разделе «Структура»․
Территориальные органы (ОМВД/ОВД) в г․ Калининграде:
- ОМВД России по Ленинскому району г․ Калининграда (ул․ Черняховского, 33 / пр․ Победы, 1а — уточняйте актуальный адрес на сайте)․
- ОМВД России по Московскому району г․ Калининграда (ул․ Киевская, 118)․
- ОМВД России по Центральному району г․ Калининграда․
- ОВД России по Балтийскому, Гвардейскому, Гурьевскому, Зеленоградскому, Красноznamенскому, Неманскому, Нестеровскому, Озерскому, Полесскому, Правдинскому, Славскому, Советскому, Черняховскому районам области․
Функциональные отделы Главного управления (Выборка):
- ГУ МВД по миграции (ГУВМ): регистрация мигрантов, паспортные столы, ВНЖ, РВП, гражданство․
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения): регистрация ТС, экзамены, права, штрафы․ Телефон справки ГИБДД: +7 (4012) -5-XX-XX (уточняйте на сайте)․
- УМВД по экономической безопасности и противодействию коррупции (ОЭБиПК)․
- Уголовный розыск (УУР / Отдел уголовного розыска)․
- Центр «К» (противодействие киберпреступности)․
- Отдел лицензирования и разрешительной работы (ОЛР): лицензии на оружие, охранную деятельность, детективскую, учебную․ Прием граждан обычно по записи через Госуслуги․
- Центр по защите прав животных / Кинологический центр․
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН)․
- Центр экстремизма (ЦЭ)․
- Собственная безопасность (СБ)․
- Канцелярия / Приемная / Отдел работы с обращениями граждан․
Руководство УМВД России по Калининградской области
На 23 июня 2026 года руководящий состав формируется федеральным центром․ Актуальные ФИО и должности всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Типичная структура руководства:
- Начальник Управления (Глава полиции области): Генерал полиции / Полковник полиции․ Несет персональную ответственность за деятельность органа․
- Первый заместитель начальника Управления: Курирует оперативную деятельность, ГИБДД, миграцию․
- Заместители начальника Управления: По общественной безопасности, по уголовному розыску, по экономической безопасности, по кадровой работе, по логистике/обеспечению, по правовому обеспечению․
- Начальники главных управлений/отделов: ГУВМ, ГИБДД, ОЭБиПК, УУР, ЦЭ, ОЛР и др․
Для получения точных ФИО текущих должностных лиц на дату прочтения статьи, перейдите на сайт 39․mvd․rf -> Раздел «Руководство»․
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных картографических и справочных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon․ru, Отзовик) УМВД России по Калининградской области и его территориальные отделы имеют смешанные оценки, что типично для госструктур․
Общая статистика отзывов (сводно по данным 2ГИС / Zoon / Яндекс на 2026 год):
- Средний рейтинг: 3․0 – 3․8 из 5․0 (зависит от конкретного отделения)․
- Количество отзывов: Отдельно по УМВД (Советский пр․, 7) — около 50-100 отзывов; по ОМВД районам — по 20-80 отзывов каждое․
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги в паспортных столах и ОЛР (лицензирование оружия)․
- Вежливая работа сотрудников приемных комиссий по миграционным вопросам․
- Работа сайта 39․mvd․rf и мобильного приложения «МВД России» (уведомления, услуги)․
- Доступность здания на Советском проспекте (пандусы, тактильные указатели)․
Частые жалобы (Минусы):
- Долгое ожидание на телефоне справочной 30-14-51 и дежурной части в часы пик․
- Очереди в территориальных ОМВД (особенно Ленинского и Московского районов) при личном обращении без записи․
- Сложность дозвониться до конкретного инспектора/участкового по прямым номерам․
- Недостоверность информации на сторонних агрегаторах (старая адресация, измененные номера)․
Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы конкретного отделения на официальном сайте 39․mvd․rf или записывайтесь через Госуслуги․ Это сэкономит значительное время․
Краткая шпаргалка: Самые важные номера (Сохраните)
- 112 — Единый номер экстренных служб (Полиция, Скорная, МЧС, Газ)․ Работает везде, бесплатно․
- 102 — Прямая линия полиции (с мобильного)․
- 02 — Полиция (со стационарного телефона)․
- +7 (4012) -5-10-66 — Телефон доверия УМВД (коррупция, анонимные сигналы)․
- +7 (4012) -0-14-51 — Справочная УМВД (узнать телефон нужного отдела/инспектора)․
- +7 (4012) -5-14-00 / 21-46-39 — Дежурная часть УМВД (круглосуточно)․
- +7 (4012) -0-19-32 — Приемная начальника (запись на личный прием)․
- 8 (800) -22-74-47, Федеральная горячая линия МВД России․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Калининградской области (39․mvd․rf)
- Портал Госуслуги (Личный кабинет, услуги МВД, запись на прием)
- Официальный сайт МВД России (федеральный уровень)
- Сайт ГИБДД МВД России (проверка штрафов, регистрация авто)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, официального сайта 39․mvd․rf, справочников 2ГИС, Яндекс․Карт и Zoon․ru по состоянию на ․ Номера телефонов и графики приема могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном ресурсе․