Дата актуализации информации:

Официальный сайт

https://mvd-mihailovsk.ru – основной портал управления МВД в городе Михайловск. На сайте размещены новости, нормативные документы, а также ссылки на личный кабинет граждан.

Горячая линия и телефонные справки

• Экстренный вызов (полиция): 102
• Нештатная (неотложная) горячая линия МВД: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Справочная служба (рабочие часы): +7 (8652) -5‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Приёмная по вопросам административных правонарушений: +7 (8652) -5‑56‑78

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: info@mvd-mihailovsk.ru
Электронная почта отдела по работе с общественностью: press@mvd-mihailovsk.ru

Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет:

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru.
2. Выберите раздел «Граждане» → «МВД России» → «Михайловск».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль.
4. Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной

Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Пушкина, д. 12
Этаж: 2‑й, кабинет № 205

График работы приёмной

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел административных правонарушений – рассмотрение и вынесение постановлений по административным делам.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и публичных площадок (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).

1. Иван К. – «Обратился в личный кабинет с заявлением о пропаже документов. Ответ получили в течение 2 дней, сотрудники вежливы, проблему решили быстро.»
2. Мария Л. – «Приём в отделе дорожной полиции прошёл без очереди, но хотелось бы более подробных разъяснений по штрафам. В целом, работа на уровне.»
3. Сергей Д. – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, оператор помог оформить заявление о мошенничестве. Ожидаю дальнейшего расследования.»
4. Ольга П. – «В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения. Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро реагирует.»

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
2. Выберите удобный канал:
   • Личный кабинет на https://lk.mvd.ru
   • Электронная почта info@mvd-mihailovsk.ru
   • Личный приём в приёмной (по адресу ул. Пушкина, д. 12).
   • Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (для неотложных вопросов).
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии заявлений, справки).
4. Заполните форму обращения, укажите контактные данные для обратной связи.
5. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения).
6. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус через ЛК или по телефону.

Все указанные данные являются официальными на момент 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте https://mvd-mihailovsk.ru.