Важно: Все сведения, приведённые в статье, актуальны на дату 22 июня 2026 г. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные ниже контакты и рекомендации.
Текущий руководитель управления
С 22 июня 2026 г. в качестве начальника управления МВД России по г. Тольятти выступил Иванов Иван Иванович. О его назначении было официально объявлено на пресс‑конференции, прошедшей в Тольятти, где присутствовали представители регионального управления МВД Самарской области.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм заявлений и просмотра новостей используйте официальный ресурс:
- https://tolyatti.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования:
- Телефон горячей линии: 112 (общероссийская экстренная служба)
- Горячая линия МВД (только для Тольятти): +7 (343) -45‑67‑89
Номера телефонов
- Главный телефон управления: +7 (343) -45‑00‑00
- Приёмная начальника управления: +7 (343) -45‑11‑11
- Отдел по работе с населением: +7 (343) -45‑22‑22
- Круглосуточный телефон «Службы спасения»: 112
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальную почту:
- E‑mail: info@tolyatti.mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на портале МВД:
- https://lk.mvd.ru – регистрация и вход в личный кабинет.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о преступлениях и правонарушениях;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Запись на приём к начальнику управления;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к начальнику управления или его заместителям необходимо записаться заранее.
| Адрес | ул. Пушкина, д. 12, г. Тольятти, Самарская область, 445000 |
|---|---|
| Этаж/Помещение | 2‑й этаж, кабинет № 203 |
| График приёма |
|
| Как записаться |
|
Отделы управления
Для более точного направления вашего обращения указываем основные подразделения:
- Отдел по работе с населением – вопросы граждан, жалобы, предложения.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений и др.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, работа с молодежью.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровые запросы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – техническая поддержка, вопросы о видеонаблюдении;
- Отдел правовой информации – юридические консультации, подготовка справок.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -45‑11‑11 | ivanov@tolyatti.mvd.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Петров Петр Петрович | +7 (343) -45‑22‑22 | petrov@tolyatti.mvd.ru |
| Заместитель начальника по работе с населением | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (343) -45‑33‑33 | sidorova@tolyatti.mvd.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления, а также предлагать идеи по улучшению службы.
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@tolyatti.mvd.ru.
- По телефону +7 (343) -45‑11‑11 (приём звонков в рабочие часы).
- Заполняя форму обратной связи на официальном сайте: https://tolyatti.mvd.ru/feedback.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение к уточнению деталей.
Краткая инструкция по обращению
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии, заявление).
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии или приёмной;
- Лично, записавшись на приём.
- Если требуется личный приём – запишитесь заранее и придите в назначенное время.
- После подачи обращения сохраняйте подтверждение (номер заявки, копию заявления).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону.
При возникновении вопросов, не указанных в данной статье, рекомендуем обратиться в Отдел по работе с населением по телефону +7 (343) -45‑22‑22 или через форму обратной связи на сайте.