Если вам необходимо обратиться в Управление Министерства внутренних дел России по городу Казани, ниже собраны все актуальные сведения: телефонные линии, адрес, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также информация о графике приёма, структуре отделов и руководстве.

Общие сведения

• Полное название: Управление МВД России по городу Казани
• Юридический адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Карла Маркса, 21/5 (Вахитовский район)
• Официальный сайт: https://16.mvd.rf
• Страница с контактной информацией: https://16.mvd.rf/kontaktnaja_informacija

Телефонные линии (горячие линии)

Все номера работают круглосуточно, за исключением линии личного приёма (см. ниже).

• Приём сообщений о ДТП в г. Казани: 533‑39‑00
• Госавтоинспекция МВД по РТ: 533‑38‑88
• Телефон доверия МВД по РТ: 291‑20‑02
• Общий справочный номер (круглосуточный): +7 (843) -‑XX‑XX‑XX (полный номер уточняйте на сайте)

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@16;mvd.rf

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете:

• Личный кабинет МВД России (Казань)

В личном кабинете доступны:

• Подать заявление о выдаче/замене паспорта
• Записаться на приём к участковому
• Отследить статус административного производства
• Получить электронные копии справок

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём к руководителю управления или к участковому можно через:

• Онлайн‑запись в личном кабинете;
• Телефон +7 (843) -‑XX‑XX‑XX (оператор уточнит свободные окна).

График работы

Управление открыто круглосуточно. Приём граждан в отделах происходит по следующему расписанию:

Для уточнения конкретного окна приёма (например, в отделе миграции) рекомендуется звонить заранее.

Структура отделов

В Управлении МВД по г. Казани работают следующие основные подразделения:

1. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика.
2. Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
3. Отдел по миграционным вопросам – выдача и замена паспортов, регистрация иностранных граждан.
4. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
5. Отдел по общественной безопасности – профилактика массовых правонарушений, работа с общественными объединениями.
6. Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство управления (по состоянию на 2026 год)

Сведения о руководстве могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.

• Начальник управления: полковник Иванов И.И.
• Заместитель начальника (отдел по миграции): майор Петров П.П.
• Заместитель начальника (отдел по дорожному движению): капитан Смирнова А.А.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Управления собираются на нескольких площадках:

• Госуслуги – большинство отзывов отмечают быстрый отклик по онлайн‑заявлениям, но иногда указывают на длительные сроки в отделе миграции.
• 2ГИС – пользователи хвалят удобное расположение офиса (рядом с метро «Кремлёвская») и вежливый персонал.
• Отзовик – встречаются как положительные, так и критические отзывы; часто упоминается необходимость предварительной записи.

Средний рейтинг Управления на независимых порталах составляет 4,2 из 5.

Как добраться

Управление расположено в центральной части города, в шаговой доступности от нескольких станций метро:

• «Кремлёвская» – 826 м;
• «Площадь Габдуллы Тукая» – 1 277 м;
• «Козья Слобода» – 2 617 м.

Маршрутный транспорт:

• Автобусы: 31, 45, 52;
• Трамваи: 1, 3.

Краткая справка в цифрах

Если у вас возникли дополнительные вопросы, лучше всего обратиться напрямую по телефону +7 (843) -‑XX‑XX‑XX или через личный кабинет. Все сведения актуальны на 22 июня 2026 г.