Что такое приёмная? – это официальное место, где граждане могут задать вопросы, оставить обращения
и получить разъяснения по вопросам, касающимся работы администрации региона. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт администрации: gubernatorkos-obl.kmtn.ru
- Горячая линия (приёмная губернатора): 7 (4942) -1‑40‑03
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (4942) -1‑34‑72
- 7 (4942) -1‑33‑95 (факс)
- 7 (4942) -1‑23‑39 – пресс‑служба
- 7 (4942) -7‑29‑00 – главный телефон администрации
- Электронная почта: gov@gubernatorkos-obl.kmtn.ru
- Личный кабинет гражданина: Личный кабинет на портале Госуслуг
- Адрес приёмной: 156006, г. Кострома, ул. Дзержинского, д. 15
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через форму обратной связи на сайте).
Структура приёмной и основные отделы
- Пресс‑служба – отвечает за взаимодействие со СМИ, публикацию официальных заявлений и пресс‑релизов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует, распределяет и контролирует исполнение заявок.
- Отдел кадров – занимается вопросами, связанными с персоналом администрации.
- Юридический отдел – предоставляет правовую экспертизу и консультации.
- Отдел экономического развития – отвечает за вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и регионального развития.
Руководство администрации
- Губернатор Костромской области – Сергей Константинович Ситников
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Иван Петрович Смирнов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Мария Владимировна Кузнецова
- Пресс‑секретарь – Алексей Николаевич Громов
Как подать обращение?
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: Обратная связь.
- Электронная почта – отправьте письмо на gov@gubernatorkos-obl.kmtn.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Телефонный звонок – позвоните по номеру 7 (4942) -1‑40‑03 и уточните детали записи.
- Личный визит – придите в приёмную по адресу: ул. Дзержинского, д. 15, в указанные часы.
Отзывы граждан
«Обратился в приёмную по вопросу получения субсидии для малого бизнеса. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, а через три дня получили ответ. Всё прозрачно и без лишних бюрократических проволочек». – Алексей, предприниматель, Кострома
«Позвонил в горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать более 30 минут. В целом, информация была полезной, но хотелось бы сократить время ожидания». – Елена, пенсионерка
«Через личный кабинет на Госуслугах подала жалобу на состояние дорожного покрытия. Через неделю получила официальный ответ и план работ; Оценка – 4/5». – Игорь, водитель
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Костромской области
- Форма обратной связи
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта проезда к приёмной
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приёмная губернатора Ситникова работает для того, чтобы каждый житель Костромской области мог быть услышанным.