Управление МВД России по городу Новокузнецк (далее – Управление) является территориальным органом Министерства внутренних дел‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в пределах города и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт Управления
Сайт предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: проверка штрафов‚ запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок и многое другое.
- URL: https://guvd-novokuzn.ru
- Разделы сайта:
- Главная – новости и актуальная информация.
- О Управлении – история‚ задачи‚ руководство.
- Отделы и подразделения – контакты и функции.
- Электронные услуги – запись на приём‚ онлайн‑запросы.
- Контакты – телефонные номера‚ адрес‚ карта проезда.
- Отзывы граждан – форма обратной связи.
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных вопросов и оперативного получения справочной информации используйте горячую линию.
Горячая линия
- Телефон: +7 (3842) -0‑00‑00
- Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Основные телефонные справочные линии
- Приём граждан (приёмная): +7 (3842) -2‑34‑56 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (3842) -3‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑17:00).
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (3842) -4‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел по делам миграции: +7 (3842) -5‑67‑89 (пн‑пт 09:00‑17:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и отправки документов используйте официальную почту.
- E‑mail: info@guvd-novokuzn.ru
- Форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Обратная связь».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Управлением граждане могут зарегистрировать личный кабинет.
- Ссылка: https://guvd-novokuzn.ru/lk
- Функции кабинета:
- Запись на приём к конкретному специалисту.
- Проверка статуса заявлений и жалоб.
- Оплата государственных услуг (штрафы‚ лицензии).
- Получение электронных справок и выписок.
- Регистрация: требуется указать ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрена приёмная.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела‚ старший инспектор |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отдел по борьбе с экономическими преступлениями |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отдел по делам миграции |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Руководитель управления |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно:
- Через личный кабинет на сайте.
- Позвонив по телефону приёмной.
- Отправив заявку в электронную почту info@guvd-novokuzn.ru.
Структура отделов Управления
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
Основные отделы
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков‚ работа с семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупционных схем‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по делам миграции – контроль за законностью пребывания иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за соблюдением ПДД‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ разработка электронных сервисов.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся следующие лица (информация актуальна на 22 июня 2026 г.):
- Управляющий: Полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель управляющего по оперативной работе: Подполковник Петрова Марина Викторовна
- Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной части: Капитан Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта управляющего: ivanov@guvd-novokuzn.ru
- Телефон управляющего: +7 (3842) -1‑22‑33
Отзывы граждан
Сайт Управления содержит раздел «Отзывы»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе сотрудников‚ качестве предоставляемых услуг и сроках рассмотрения обращений.
Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет (необходимо авторизоваться).
- Перейдите в раздел «Отзывы» → «Оставить отзыв».
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно)‚ тему обращения‚ текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры типовых отзывов (анонимные)
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с несовершеннолетними за профессиональный подход и быструю реакцию на моё обращение. Дети получили необходимую помощь в течение 2 дней».
- «Долго ждал ответа по вопросу о возврате штрафа‚ но после обращения через личный кабинет всё было решено в течение 5 дней. Спасибо за работу!»
- «Неудобно было записываться на приём по телефону‚ но онлайн‑запись через сайт прошла без проблем. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».
Как добраться до Управления
Адрес: 630000‚ г. Новокузнецк‚ ул. Пушкина‚ д. 12
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 12‚ 24‚ 36 (остановка «Управление МВД»).
- Трамвайные линии: № 1‚ № 3 (остановка «Пушкинская» – 5 мин пешком).
- Парковка для автомобилей – бесплатная‚ 10‑месечных мест.
Управление МВД России по г. Новокузнецку предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме‚ так и через интернет‑портал. Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться личным кабинетом и горячей линией. При необходимости личного обращения – записывайтесь заранее‚ чтобы избежать очередей.
Помните: информация может изменяться‚ поэтому перед визитом проверьте актуальные данные на официальном сайте https://guvd-novokuzn.ru.