В статье собраны все основные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в Управление МВД России (УМО МВД). Здесь указаны официальные адреса, телефонные справочные линии, электронная почта, ссылка на личный кабинет, график приёма, структура подразделений и контакты руководства.
Официальный сайт
Сайт МВД России: https://мвд.рф
На официальном портале можно подать заявления онлайн, проверить статус обращения, получить справки и воспользоваться сервисом «Личный кабинет».
Адреса Управления МВД России
- Главный офис (центральный офис): 119991, г. Москва, ул. Житная, 16
- Приёмная (приёмная часть): 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11
- Центральный офис (другой вариант указания): 117292, г. Москва, ул. Кожижановского, 6
Горячая линия и телефонные справочные
Для экстренных вопросов и получения справочной информации используйте следующие номера:
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования)
- Справочная служба МВД: +7 (495) -31‑7264
- Телефон доверия (приёмная): +7 (495) -31‑5448
- Дополнительные номера центрального офиса:
- +7 (495) -56‑82‑83
- +7 (495) -87‑92‑92
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail МВД России: info@mvd.ru
- Электронная почта приёмной части: reception@mvd.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД.
- Ссылка на регистрацию в Личном кабинете МВД: https://mvd.ru/request_main
- Через Госуслуги можно оформить запросы, проверить статус дел и получать уведомления: https://www.gosuslugi.ru
Личный приём (приёмная часть)
Граждане могут лично обратиться в приёмную часть по адресу ул. Садовая‑Сухаревская, 11, г. Москва. Приёмные часы указаны в следующем пункте.
График приёма
Официальный график работы приёмной части (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для уточнения наличия свободных окон рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы.
Структура и отделы УМО МВД
Управление МВД России делится на несколько ключевых подразделений:
- Департамент по материально‑техническому и медицинскому обеспечению – подробнее
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел по работе с общественностью
- Региональные управления (по субъектам РФ)
Руководство УМО МВД
На 2026 год руководящая позиция в Министерстве внутренних дел занимает:
- Министр МВД России: Владимир Александрович Колокольцев
- Заместитель министра (по материально‑техническому обеспечению): (ФИО – уточняйте на официальном сайте)
- Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» на официальном портале.
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте мвд.рф
- Электронная почта feedback@mvd.ru
- Социальные сети: официальные страницы МВД в ВКонтакте, Telegram и Twitter
- Горячая линия +7 (495) -31‑7264 принимает жалобы и предложения в рабочие часы.
Большинство отзывов отмечают:
- Быструю реакцию при обращении через Личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников приёмной части;
- Необходимость улучшения информированности о графиках работы региональных отделений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет (запросы и обращения)
- Госуслуги – сервисы МВД
- Департамент по материально‑техническому и медицинскому обеспечению
Если вам необходимо обратиться в Управление МВД России, используйте указанные выше контакты. При обращении по телефону или в личный кабинет подготовьте паспортные данные и краткое описание вопроса – это ускорит процесс получения ответа.