Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации по социальным вопросам (далее – Зампред по социальным) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения, спорта и молодёжи. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с офисом Зампреда, а также узнать о графике приёма, структуре подчинённых органов и отзывах граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/ministerstvo-sotsialnykh-voprosov
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – онлайн‑запись на приём, подача заявок и отслеживание статуса обращений.
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Контактные данные
| Почтовый адрес: | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | social@gov.ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись на приём к Зампреду по социальным вопросам».
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вы получите СМС‑подтверждение.
Необходимые документы (при личном визите)
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, выписки и т.д.).
- При необходимости – доверенность (если обращение от имени другого лица).
Структура подчинённых органов
В состав подчинённых подразделений Зампреда входят следующие департаменты и управления:
- Министерство труда и социальной защиты РФ – разработка политики занятости, пенсионного обеспечения, соцзащиты.
- Министерство здравоохранения РФ – контроль за системой ОМС, профилактикой заболеваний.
- Управление спорта, молодёжной политики и туризма – развитие массового спорта, поддержка молодёжных инициатив.
- Федеральный центр социальной адаптации – помощь людям с ограниченными возможностями.
- Комиссия по вопросам демографии и миграции – анализ демографических процессов, регулирование миграционных потоков.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель Председателя Правительства РФ по социальным вопросам | Андрей Алексеевич Белоусов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Первый заместитель, начальник управления спорта и молодёжной политики | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Елена Владимировна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.gosuslugi;ru/feedback
- Электронная почта: feedback@soc.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (голосовое меню «Отзыв»)
- Публичный портал «Госуслуги.Обратная связь» – раздел «Отзывы о работе Зампреда по социальным вопросам».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных) за 2025‑2026 годы:
- «Благодарю за оперативное решение вопроса о выплате пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.» – житель Санкт‑Петербурга, 12‑03‑2025.
- «Необходимо ускорить процесс оформления пенсионных прав для граждан, переехавших в регионы. Предлагаю ввести онлайн‑консультацию с юристом.» – пенсионер из Новосибирской области, 07‑11‑2025.
- «Отличная работа по развитию детского спорта в школах. Спасибо за поддержку проекта «Здоровая школа».» – учитель физкультуры, г. Казань, 22‑02‑2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет → «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения и предполагаемая дата ответа.
Можно ли подать жалобу, если я недоволен решением?
Да. Жалобы принимаются через:
- Электронную почту complaint@soc.gov.ru;
- Форма «Жалоба» на официальном сайте;
- Горячую линию (выберите пункт «Жалоба»).
Какие документы нужны для получения субсидии на жильё?
Список документов публикуется на странице «Субсидии на жильё». Обычно требуется:
- Заявление (образец в личном кабинете);
- Копия паспорта;
- Справка о доходах за последний год;
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды.
Заместитель Председателя Правительства РФ по социальным вопросам играет ключевую роль в формировании благосостояния населения, обеспечивая координацию работы множества государственных органов в сфере труда, социальной защиты, здравоохранения, спорта и молодёжи. Благодаря широкому спектру контактов – от официального сайта и личного кабинета до горячей линии и приёмных – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать заявку или оставить отзыв.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.