В этом материале собраны все актуальные контактные данные‚ способы обращения и полезные сведения о работе Администрации главы Донецкой Народной Республики (ДНР). Если вам необходимо задать вопрос‚ подать заявку‚ получить разъяснения или оставить отзыв – здесь вы найдёте всё‚ что нужно.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.dnr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел кадров – 8‑800‑555‑01‑02
- Отдел юридической поддержки – 8‑800‑555‑01‑03
- Отдел по работе с гражданами – 8‑800‑555‑01‑04
- Электронный адрес: info@dnr.gov;ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.dnr.gov.ru (регистрация обязательна)
Личный приём главы ДНР
Глава ДНР принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Донецк‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 5
- Телефон для записи: 8‑800‑555‑01‑05
- Электронная форма записи: https://www.dnr.gov.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений‚ проведение разъяснительной работы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям.
Руководство администрации
- Глава ДНР – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по экономическому развитию – Громова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте: https://www.dnr.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв».
- По электронной почте: feedback@dnr.gov.ru
- Лично в приёмной администрации (по графику).
Примеры отзывов
Отзыв №1 – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативный ответ на мой запрос о получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сервис на высоте!»
Отзыв №2 – «Неудовлетворительно работает горячая линия: долго держат в очереди‚ ответы часто неполные. Прошу улучшить работу операторов.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством ДНР. При обращении указывайте полные контактные данные‚ чтобы сотрудники могли связаться с вами для уточнения деталей.