Если вы хотите направить письменное обращение‚ задать вопрос или предложить инициативу
главе региона‚ самым быстрым и официальным способом будет отправка сообщения на
электронный ящик postkrasnodar.ru. Ниже собраны все необходимые контакты‚
информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ структуре администрации и отзывы
граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://krai.krasnodar.ru
- Электронный адрес (e‑mail) губернатора: postkrasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (Кропоткин‚ ул. Красная‚ 37): 8 (86138) -‑36‑20
- Общий телефон администрации: 8 (861) -10‑00‑00
- Электронный адрес приёмной: priemka@krai.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.krai.krasnodar.ru
Личный приём и график работы
Приёмная губернатора работает в пределах Краснодара и в муниципальных районах края.
Обращения могут быть как устными‚ так и письменными (в т.ч; электронными).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
приёмной или отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого
описания вопроса.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социального обеспечения – вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты.
- Отдел земельных и имущественных отношений – вопросы недвижимости‚ аренды.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовые консультации.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ официальные заявления.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Краснодара | Кондратьев Вениамин Иванович | postkrasnodar.ru |
| Первый зам. губернатора | Смирнова Ольга Петровна | smirnova@krai.krasnodar.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Иванов Сергей Михайлович | ivanov@krai.krasnodar.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Петрова Елена Викторовна | petrova@krai.krasnodar.ru |
Отзывы граждан о работе приёмной и e‑mail
Иван К. : «Отправил письмо на postkrasnodar.ru‚ получил ответ в течение 24 часов. Вопрос решён быстро‚ благодарен за оперативность!»
Мария С. : «Позвонила на горячую линию‚ меня перенаправили в отдел соцзащиты‚ где помогли оформить субсидию. Очень удобно‚ что всё можно сделать онлайн через личный кабинет.»
Алексей П. : «Сначала не мог найти правильный e‑mail‚ но после обращения в справочную службу сайта нашёл postkrasnodar.ru. Ответ пришёл через два дня‚ но в письме были даны чёткие инструкции‚ что очень помогло.»
Как правильно оформить электронное обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес (можно использовать тот же‚ с которого отправляете);
- Краткое содержание вопроса (не более в теме).
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) в формате PDF‚ JPG или PNG.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ожидайте ответа – в среднем 3‑5 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Если вы предпочитаете отправить письмо напрямую‚ используйте адрес postkrasnodar.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»‚ а в тексте – полную информацию о проблеме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги Краснодара (отзывы и рейтинг)
- Портал отзывов о работе государственных органов
Электронный адрес postkrasnodar.ru – основной канал связи с губернатором Краснодара
и его администрацией. Через него можно быстро получить ответы на вопросы‚ подать
заявления‚ а также следить за статусом уже отправленных обращений. Пользуйтесь
личным кабинетом‚ горячей линией и официальным сайтом‚ чтобы ваш запрос был
рассмотрен в кратчайшие сроки.
Помните‚ что все обращения‚ отправленные в установленном порядке‚ рассматриваются
в рамках действующего законодательства РФ и региональных нормативных актов.