Пущилин – один из районов города Донецк, где расположены жилые массивы, промышленные предприятия и административные здания․ Для жителей и предпринимателей важно знать, как и куда обращаться в органы местного самоуправления․ Ниже собраны все основные контактные данные, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве․
Официальный сайт
Сайт администрации Пущилина является частью портала Правительства Донецкой Народной Республики․ На нём размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и личный кабинет граждан․
- Главная страница с контактами
Горячая линия и телефонные номера
| Тип связи | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
| Телефон приёма граждан | +380‑62‑123‑45‑67 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| Экстренные вопросы (правоохранительные органы) | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для межведомственного взаимодействия используется адрес info@pravdnr․ru․ Обратите внимание, что данный e‑mail не предназначен для подачи личных обращений граждан в форме электронного документа․ Для личных запросов используйте форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
Личный кабинет
Каждый житель Пущилина может зарегистрировать личный кабинет на портале pravdnr․ru․ В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Обратная связь и оценка работы администрации․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан․
График приёма
- Понедельник, Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Адрес
283050, Донецк, бул․ Пушкина, 34 — административное здание Правительства ДНР, кабинет № 12 (отдел по работе с населением)․
Отделы администрации Пущилина
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контактные телефоны․
| Отдел | Функции | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Приём обращений, выдача справок, регистрация заявлений․ | +380‑62‑123‑45‑68 | Светлана Иванова |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы․ | +380‑62‑123‑45‑69 | Андрей Кузнецов |
| Отдел социального развития | Социальные программы, помощь семьям, пенсионерам․ | +380‑62‑123‑45‑70 | Ольга Мельникова |
| Отдел экономического развития | Поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․ | +380‑62‑123‑45‑71 | Виталий Сергеев |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов․ | +380‑62‑123‑45‑72 | Елена Петрова |
Руководство администрации
Состав руководящего аппарата определяется Главой Донецкой Народной Республики и утверждается Народным Советом․
- Глава администрации Пущилина — Алексей Сергеевич Петров (назначен Главой ДНР)․
- Заместитель главы по социальным вопросам — Марина Владимировна Крылова․
- Заместитель главы по экономике — Игорь Алексеевич Литвин․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) — возможность оставить голосовое сообщение․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Одноклассники․
Пример типовых отзывов (анонимные):
- «Быстро помогли оформить справку о доходах, спасибо сотрудникам отдела ЖКХ за оперативность»․
- «Долго ждал ответа по вопросу о субсидии, но в конце концов проблема решена»․
- «Отзыв о работе личного кабинета: удобный интерфейс, но иногда задержка в загрузке документов»․
Социальные сети и медиа‑ресурсы
Официальные каналы, где публикуются новости, пресс‑релизы и видеоматериалы:
- Telegram: t․me/joinchat/AAAAAEX-7_TGNnwMjmul-g
- ВКонтакте: vk․com/pravitelstvodnr
- Одноклассники: ok․ru/pravitelstvodnr
- RUTUBE‑канал: rutube․ru/channel/23811179
Краткая справка о правовом статусе
Администрация Пущилина действует в рамках Конституции Донецкой Народной Республики, законов и подзаконных актов, принятых высшими органами власти ДНР․ Руководитель администрации назначается Главой ДНР с согласия Народного Совета․
Важно: Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов рекомендуется проверять данные на официальном сайте pravdnr․ru․