Закиян – небольшое, но динамично развивающееся городское поселение в Республике Крым. Администрация занимается
решением вопросов местного самоуправления, предоставлением государственных услуг, поддержкой бизнеса и
социальным обслуживанием населения. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для обращения
граждан и организаций.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zakiyan.krim.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны администрации (рабочие часы 08:00‑18:00):
  • Главный приемный: 8‑365‑123‑45‑67
  • Отдел финансов и бухгалтерии: 8‑365‑123‑45‑68
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑365‑123‑45‑69
  • Отдел социальной защиты: 8‑365‑123‑45‑70
  • Отдел развития предпринимательства: 8‑365‑123‑45‑71
• Электронный адрес: info@zakiyan.krim.gov.ru

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг онлайн, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет: https://zakiyan.krim.gov.ru/lk
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать заявление о получении справки, паспорта, ИНН и др.
  2. Оплатить коммунальные услуги и налоги.
  3. Записаться на приём к специалисту.
  4. Отслеживать статус рассмотрения документов.
  5. Оставлять отзывы и предложения.
• Техническая поддержка кабинета: support@zakiyan.krim.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон горячей линии
или через Личный кабинет.

Адрес приёмного кабинета: ул. Советская, 12, г. Закиян, Республика Крым, 295000.

Отделы администрации

• Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт бюджетные процессы, контроль за расходованием средств, подготовку финансовой отчётности.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилых домов, работа с управляющими компаниями.
• Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам; выдача социальных выплат.
• Отдел развития предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса, выдача субсидий, организация обучающих семинаров.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, работа с библиотеками.
• Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование территории, выдача разрешений на строительство, работа с земельными участками.

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Алексей Петрович
  • Телефон для деловых вопросов: 8‑365‑123‑45‑72
  • Электронная почта: alexey.ivanov@zakiyan.krim.gov.ru
• Заместитель главы – по финансовым вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
  • Телефон: 8‑365‑123‑45‑73
  • Э‑почта: olga.smirnova@zakiyan.krim.gov.ru
• Заместитель главы – по социальным вопросам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
  • Телефон: 8‑365‑123‑45‑74
  • Э‑почта: dmitry.kuznetsov@zakiyan.krim.gov.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://zakiyan.krim.gov.ru/feedback
• Электронный ящик feedback@zakiyan.krim.gov.ru
• Горячая линия (приём отзывов в любое время): 8‑800‑555‑33‑44

Ниже – несколько примеров реальных отзывов (анонимизированных):

«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно ответили на звонок и помогли собрать необходимые документы.» – жителька г. Закиян, 68 лет.

«Отдел развития предпринимательства провёл полезный семинар по открытию ИП. Инструкторы были профессиональны, а материалы – доступны.» – предприниматель, г. Закиян.

«Личный кабинет работает стабильно, удобно подавать заявления онлайн, не тратя время на походы в офис.» – пользователь личного кабинета.

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы публикуются в разделе «Обратная связь» на сайте.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости поселения
• Календарь мероприятий
• Карта проезда к администрации

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация Закияна всегда готова помочь!