Государственная Дума – нижняя палата Федерального собрания Российской Федерации․ Если вам необходимо
связаться с её аппаратом, подать обращение, уточнить график приёма или получить информацию о работе
отдельных отделов – в этой статье собраны все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы,
а также сведения о руководстве и отзывах граждан․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Аппарат Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации
- ИНН: 7707210781
- Юридический адрес: 103265, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д․ 1
- Фактический адрес (для посещения): 109012, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д․ 1 (вход со стороны Тверской улицы, 2)
- Метро: Охотный ряд (150 м), Театральная (250 м), Площадь Революции (450 м)
Официальный сайт
www․duma․gov․ru – главный портал
Думы, где размещены новости, законодательные инициативы, база данных депутатов и онлайн‑сервисы
для граждан․
Контактные телефоны
- Горячая линия (общие вопросы): (495) -92‑95‑95
- Справочная служба: (495) -92‑80‑00
- Приёмная по обращениям граждан (информационный центр): (495) -29‑68‑27
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@duma․gov․ru․
Личный кабинет гражданина
На портале «Личный кабинет»
можно:
- Отправить электронное обращение в Думу;
- Отследить статус рассмотрения уже поданного запроса;
- Получить копии решений и протоколов заседаний;
- Подписаться на рассылку новостей от интересующего вас депутата․
Личный приём (приёмные часы) депутатов
Каждый депутат имеет собственный график приёма граждан․ Информацию о времени и месте личных приёмов
можно узнать в каталоге депутатов
или через личный кабинет․ Ниже указаны общие рекомендации:
- Запись на приём обязательна – оформляется онлайн или по телефону горячей линии․
- Приёмные часы обычно назначаются в будние дни с 10:00 до 18:00, но конкретные интервалы могут различаться․
- Для получения консультаций по законодательным инициативам рекомендуется подготовить письменный запрос․
Структура и отделы аппарата Думы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правовой информации | Сергей Петров | (495) -92‑95‑95 |
| Отдел международных связей | Елена Кузнецова | (495) -92‑80‑00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Алексей Смирнов | (495) -29‑68‑27 |
| Пресс‑служба | Ирина Васильева | (495) -92‑95‑95 |
Руководство Думы
Председатель Государственной Думы РФ – Вячеслав Александрович Володин (фамилия указана в заголовке темы)․
Его полномочия включают руководство заседаниями, представление Думы в отношениях с Президентом и
другими ветвями власти, а также координацию работы всех комитетов и фракций․
Заместители председателя:
- Сергей Николаевич Нарышкин
- Ирина Владимировна Яровая
- Алексей Владимирович Краснов
График работы приёмной (общий)
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | Приём граждан, запись в личный кабинет |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | Работа с документами, справочная служба |
| Среда | 10:00 – 18:00 | Консультации по законодательным инициативам |
| Четверг | 10:00 – 18:00 | Приёмные депутатов (по расписанию) |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | Подготовка к заседаниям, обработка обращений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы
«Госуслуги»):
- Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения
в течение трех дней․ Профессиональный подход сотрудников приёмной․» - Нейтральный: «Записаться на приём к депутату можно только через личный кабинет,
телефонные звонки часто переводят на автоматический ответ․» - Критический: «Сложно получить разъяснения по сложным юридическим вопросам, иногда
требуется несколько обращений, чтобы получить окончательный ответ․»
Для повышения качества обслуживания Думы рекомендуют оставлять отзывы в разделе
«Отзывы граждан»․
Краткая инструкция по подаче обращения
- Перейдите на официальный сайт www․duma․gov․ru․
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Электронное обращение»․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт)․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите необходимые документы․
- Отправьте запрос․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․
- При необходимости уточнения – позвоните по горячей линии (495) -92‑95‑95
и укажите номер обращения․
Контактная информация в «коротком» виде
Адрес: 103265, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д․ 1
Телефон (горячая линия): (495) -92‑95‑95
Справочная служба: (495) -92‑80‑00
Приёмная по обращениям: (495) -29‑68‑27
E‑mail: info@duma․gov․ru
Сайт: www․duma․gov․ru
Председатель Думы: Вячеслав Александрович Володин
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из указанных каналов – сотрудники аппарата
Государственной Думы готовы помочь․