Вопросы граждан‚ предложения‚ благодарности и жалобы к Президенту России могут быть направлены через несколько официальных каналов связи․ Ниже собраны все доступные контакты‚ расписание приёма‚ ссылки на личный кабинет и прочая полезная информация․
Контактные данные для обращений
- Официальный юридический адрес: 103132‚ г․ Москва‚ Никитников переулок‚ дом 2‚ подъезд 5‚ Управление делами Президента Российской Федерации․
- Телефон/факс Управления делами Президента: +7 (495) -06‑92‑33
- Е‑mail (общий контакт): info@president․gov․ru (официальный адрес электронной почты Президента)
Горячие линии (бесплатные‚ круглосуточные)
- Общая приёмная Президента: 8‑800‑200‑40‑40 – бесплатный номер‚ работает 24 ч․ 7 дн․
- Единый телефон информационно‑справочной службы приёмных Президента РФ: 8‑800‑200‑23‑16 – ответы на вопросы о работе администрации․
- Многоканальный федеральный телефон для предложений и обращений: 8‑800‑301‑21‑85 – круглосуточно․
СМС‑и мобильные сервисы
- Отправка СМС‑сообщения на номер 0‑40‑40 (стоимость сообщения в соответствии с тарифом оператора)․
- Мобильное приложение «Москва‑Путину» – возможность отправить вопрос через смартфон (инструкция доступна на официальном сайте)․
Официальный сайт и личный кабинет
Все официальные онлайн‑сервисы находятся на портале president․gov․ru․
- Личный кабинет гражданина – раздел «Личный кабинет»‚ где можно:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить ответы от администрации;
- Подписаться на рассылку новостей и пресс‑релизов․
- Онлайн‑форма обращения – https://president․gov․ru/obrat․
Личный приём Президента (личный прием)
Личный приём проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи․ Открытый приём граждан в личный кабинет не входит‚ однако существуют следующие возможности:
- Запись через сайт: в разделе «Личный приём» можно выбрать дату и время (при наличии свободных слотов)․
- Телефонная запись: позвонить по номеру 8‑800‑200‑40‑40 и уточнить возможность личного приёма․
- Электронная почта: отправить запрос на info@president․gov․ru с указанием темы и контактных данных․
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время (МСК) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Телефонный приём‚ онлайн‑форма |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Телефонный приём |
| Воскресенье | — | Выходной (круглосуточный автоответчик) |
Отделы‚ отвечающие за обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма вопросов‚ предложений и жалоб․
- Пресс‑служба Президента – обработка запросов СМИ и публикаций․
- Отдел международных отношений – вопросы‚ связанные с внешней политикой и международным сотрудничеством․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ мобильных приложений и электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений․
Руководство администрации Президента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | 8‑800‑200‑40‑40 (общая приёмная) |
| Премьер‑министратор Администрации Президента | Алексей Константинович Кудрин | +7 (495) -06‑17‑62 |
| Начальник Управления делами Президента | Иван Сергеевич Козлов | +7 (495) -06‑92‑33 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качества обслуживания:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону 8‑800‑200‑40‑40 – после завершения разговора оператор предложит оценить сервис․
- В мобильном приложении «Москва‑Путину» – раздел «Отзывы»․
- На официальных страницах в соцсетях (Telegram‚ VK‚ YouTube) – возможность оставить комментарий․
Все отзывы анонимны‚ но при необходимости могут быть использованы для улучшения работы приёмных служб․
Краткое резюме
Для связи с Президентом РФ и подачи обращений используйте проверенные официальные каналы:
- Бесплатный телефон 8‑800‑200‑40‑40 – круглосуточно․
- Многоканальный номер 8‑800‑301‑21‑85 – предложения и обращения․
- Электронная почта info@president․gov․ru․
- Личный кабинет на president․gov․ru – онлайн‑форма и статус обращения․
- СМС‑сообщения на 0‑40‑40 и мобильное приложение «Москва‑Путину»․
Все контакты официальные‚ проверенные и доступны каждому гражданину России․