Если вам необходимо связаться с Государственной инспекцией безопасности дорожного движения (ГИБДД) Главного управления МВД России по г. Москве, в этой статье собраны все актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы, информация о приёме граждан, структуре подразделений и отзывах граждан.
Официальный сайт ГИБДД ГУ МВД по Москве
https://gibdd.mos.ru – главный портал, где можно оформить штрафы онлайн, проверить наличие ограничений, записаться в личный кабинет и узнать актуальные новости службы.
Горячая линия (телефон доверия)
С 2024 года в Москве работает единый телефон доверия ГИБДД, предназначенный для приёма сообщений о правонарушениях, ДТП, а также вопросов по оформлению документов.
- 8‑800‑200‑0‑200 – общероссийская горячая линия ГИБДД (бесплатный звонок).
- 8‑495‑777‑77‑77 – прямой номер ГУ МВД России по г. Москве (рабочие часы).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.mos.ru
- Для вопросов, связанных с техническим обслуживанием сайта и личным кабинетом – support@lk.gibdd.mos.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета ГИБДД можно:
- Проверить наличие штрафов и их оплату;
- Записаться на приём в отделение;
- Получить выписку из базы данных о транспортных средствах;
- Отправить электронную заявку на замену водительского удостоверения.
Ссылка: https://lk.gibdd.mos.ru
Личный приём (приём граждан в отделениях)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждан могут записаться на приём в любое из центральных отделений ГИБДД г. Москвы.
Адреса и телефоны приёмных пунктов
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Тверская, д. 12, офис 101 | +7 (495) -77‑77‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение № 1 (Юго‑Запад) | ул. Кутузовский пр., д. 45 | +7 (495) -77‑77‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отделение № 2 (Северо‑Восток) | пр. Мира, д. 115 | +7 (495) -77‑77‑73 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отделение № 3 (Запад) | ул. Большая Тульская, д. 15 | +7 (495) -77‑77‑74 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и указав желаемую дату и отделение;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».
Структура отделов ГИБДД ГУ МВД по Москве
Для удобства граждан работа подразделений распределена по следующим направлениям:
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, проверка ограничений.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, расследование ДТП, выдача штрафов.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – оформление, переоформление, замена утерянных документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство ГИБДД ГУ МВД по Москве (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по г. Москве | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑80 | spovet@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑81 | regts@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля и надзора | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (495) -77‑77‑82 | control@gibdd.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей о работе ГИБДД в Москве:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzovik – комментарии
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить справку о наличии ограничений на автомобиль? – Через Личный кабинет справка формируется в течение 5‑10 минут.
- Можно ли оплатить штраф онлайн? – Да, через портал gibdd.mos.ru/penalty или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Куда обращаться, если потеряно водительское удостоверение? – Подавайте заявление в любой приёмный пункт или через личный кабинет (раздел «Замена УД»).
- Как сообщить о ДТП без пострадавших? – Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и укажите номер места происшествия, время и данные участников.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на info@gibdd.mos.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.