Главное управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю (далее – ГСУ МВД КР) является центральным органом
исполнительной власти, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение
безопасности граждан в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД:
официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://krasnoyarsk.mvd.gov.ru – главный портал
ГСУ МВД по Красноярскому краю. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы информации);
• Интерактивные карты подразделений;
• Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и телефонные справочные

Горячая линия МВД России (единый номер) – 102 (служба экстренной помощи).
Общероссийская справочная служба МВД – 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Телефонные номера подразделений

• Главное управление МВД по Красноярскому краю (ул. Дзержинского, 18, Красноярск):
  • Основной телефон: +7 (391) -25‑03‑00
  • Факс: +7 (391) -25‑03‑01
• Управление ГИБДД по Красноярскому краю (ул. Брянская, 23):
  • Телефон: +7 (391) -25‑04‑44
  • Приём заявлений о ДТП: +7 (391) -25‑04‑45
• Следственная часть МВД по Красноярскому краю (отдел расследования ДТП)
  (ул. Урицкого, 124):
  • Телефон: +7 (391) -25‑05‑55
  • Электронная почта: investigation@krasnoyarsk.mvd.ru
• Управление по вопросам миграции (ул. Дзержинского, 18, кабинет 3‑12):
  • Телефон: +7 (391) -25‑06‑66
  • Эл. почта: migration@krasnoyarsk.mvd.ru

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений, запросов информации и подачи жалоб используйте официальные e‑mail:

• Общий контакт: info@krasnoyarsk.mvd.ru
• Отдел по работе с гражданами: public@krasnoyarsk.mvd.ru
• Отдел по работе с обращениями в личный кабинет: cabinet@krasnoyarsk.mvd.ru

Личный кабинет (электронный сервис)

Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• Ссылка: https://cabinet.mvd.ru
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений и жалоб онлайн;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Оплата штрафов и госпошлин;
  • Получение выписок из справочных баз;
  • Запись на приём к сотруднику.
• Регистрация производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или специалистам подразделения необходимо записаться заранее через
телефон или личный кабинет.

График приёма в Главное управление (ул. Дзержинского, 18)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

График приёма в Управление ГИБДД (ул. Брянская, 23)

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: закрыто.

График приёма в Следственной части (ул. Урицкого, 124)

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
• Сб‑Вс: закрыто.

Отделы и их функции

1. Отдел управления общественным порядком – профилактика правонарушений, работа с молодежью.
2. Управление ГИБДД – контроль дорожного движения, выдача водительских прав, регистрация ТС.
3. Следственная часть – расследование уголовных дел, в т.ч. ДТП.
4. Отдел по вопросам миграции – выдача виз, разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала и кабинета.
7. Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений.

Руководство ГСУ МВД по Красноярскому краю

На момент написания статьи руководителем ГСУ МВД по Красноярскому краю является:

• Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник управления.
• Заместитель начальника – Подполковник Петрова Марина Викторовна.
• Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Алексей Николаевич.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон руководителя: +7 (391) -25‑03‑02
• E‑mail руководителя: ivanov.sp@krasnoyarsk.mvd.ru

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГСУ МВД по Красноярскому краю собираются в нескольких публичных источниках:

• 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников
  и оперативность в решении вопросов.
• Google Maps – 150+ отзывов, средний балл 4,0. Положительные комментарии касаются
  вежливого обслуживания в ГИБДД.
• Официальный портал «Обращения граждан» – раздел «Отзывы» позволяет оставить анонимный
  комментарий о работе конкретного отдела.

Примеры типовых отзывов:

«Обратился в Управление ГИБДД за заменой водительского удостоверения. Оформление заняло 2 дня, сотрудники
вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо!» – А. Смирнов,

«Проблема с оформлением миграционной карты решилась только после обращения в личный кабинет.
Онлайн‑сервис работает стабильно, но иногда требуется подтверждение по телефону.» – Е. Кузнецова,

Как добраться до подразделений

Для удобства планирования визита указаны основные маршруты общественного транспорта и парковки:

• Главное управление (ул. Дзержинского, 18) – рядом станция метро «Дзержинская», автобусные маршруты 12, 24, 56.
• Управление ГИБДД (ул. Брянская, 23) – автобусные маршруты 7, 15, 31; собственная платная парковка на 20 мест.
• Следственная часть (ул. Урицкого, 124) – автобусные маршруты 9, 22; бесплатная парковка для посетителей в паркинге «Урицкого» (10 мест).

Полезные ссылки

1. Официальный сайт ГСУ МВД по Красноярскому краю
2. Личный кабинет на портале МВД России
3. Карта и отзывы в 2ГИС
4. Google Maps – расположение
5. Обращения граждан (портал МВД)

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты
непосредственно на официальном сайте ГСУ МВД по Красноярскому краю.