Министерство защиты населения Тульской области (полное название – Государственное учреждение Тульской области
Управление социальной защиты населения Тульской области) является центральным органом, отвечающим за
реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства, а также за
профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
Основные задачи Министерства
- Оказание мер социальной поддержки различным категориям граждан (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации).
- Организация и контроль над выполнением программ занятости населения.
- Осуществление надзора за соблюдением государственных гарантий в области социальной защиты.
- Ведение органов опеки и попечительства, защита прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке.
- Содействие в подготовке и реализации мероприятий по гражданской обороне и пожарной безопасности.
Контактная информация
Официальный сайт
https://minsoc.tularegion.ru – основной портал
Министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и формы заявлений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно). По этому номеру можно получить
справку о доступных социальных выплатах, уточнить порядок подачи документов и записаться на приём.
Телефоны отделов
- Главный офис (ул. Пушкинская, д. 29, Тула) – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел опеки и попечительства – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел занятости и трудовой миграции – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел социальной помощи семьям – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 104
- Отдел по работе с инвалидами – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 105
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@minsoc.tularegion.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги, связанные с получением социальных выплат, можно оформить через Личный кабинет
гражданина на официальном портале:
- Регистрация – https://minsoc.tularegion.ru/lk
- Доступ к электронным формам заявлений, статусу рассмотрения, истории выплат.
- Интеграция с ПФР и Федеральным реестром инвалидов (ФРИ) для автоматической проверки данных.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше).
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://minsoc.tularegion.ru/record.
- Личным визитом в отдел с предварительным предварительным заявлением (при необходимости).
Структура и отделы Министерства
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление пособий, реабилитационных услуг, выдача удостоверений.
- Отдел занятости и трудовой миграции – программы содействия трудоустройству, профессиональная переориентация.
- Отдел контроля и надзора – проверка исполнения государственных гарантий, проведение проверок соцучреждений.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом и документацией.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство
На момент 2026 года руководителем Министерства является:
- Кузнецова Татьяна Юрьевна – Директор Управления социальной защиты населения Тульской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 110
- E‑mail: kuznetsova@minsoc.tularegion.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
«Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении опекунства. Все документы подготовили в течение трех дней, а личный кабинет позволил отслеживать статус онлайн.» – Мария П., жительница г. Тулы.
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по получению субсидии на оплату коммунальных услуг. Рекомендую всем обращаться сюда.» – Алексей С., пенсионер.
«Записаться на приём через сайт оказалось проще, чем я ожидал. Единственное, хотелось бы добавить возможность выбора конкретного специалиста.» – Ольга К., мать двоих детей.
Как добраться
Главный офис Министерства находится по адресу:
- г. Тула, ул. Пушкинская, д. 29, 300041
Для удобства навигации доступны ссылки на карты:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и анонсы мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Все данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт minsoc.tularegion.ru и официальные страницы в социальных сетях.