Главная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о контактных данных, официальных ресурсах, графиках приёма и отзывах граждан о работе ГУ МВД по СЗАО.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 198095, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачек, д. 30, корпус 1
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт
Все новости, нормативные документы и онлайн‑услуги доступны на официальном портале:
- https://www.mvdspb.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная (служба 112) | 112 | Круглосуточно |
| Горячая линия МВД (неотложные вопросы) | 8‑800‑200‑00‑02 | 24 ч. в сутки |
| Приёмная ГУ МВД (общие вопросы) | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте официальный почтовый ящик:
- info@mvdspb.ru – общие запросы
- press@mvdspb.ru – запросы СМИ
- public@mvdspb.ru – обращения граждан
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги
Граждане могут оформить и отслеживать большинство услуг через личный кабинет:
- https://lk.mvdspb.ru – вход в личный кабинет (регистрация через Госуслуги)
- Возможные услуги: запись на приём, проверка статуса заявлений, получение справок, оплата штрафов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Получение справки о несудимости», «Запрос копии протокола»).
- Выберите удобное время из предложенного списка и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
Структура отделов ГУ МВД по СЗАО
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство ГУ МВД по СЗАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУ МВД России по СЗАО | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Петров Петр Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по административным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Отзывы собираются на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Публичный реестр «Рейтинг государственных услуг» – текущий средний балл: 4,3/5
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – более 10 000 подписчиков, средний уровень удовлетворённости – 85 %.
Типичные положительные отзывы:
«Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, справка выдали в тот же день.» – Е. К.
Типичные замечания (и как они решаются):
- «Долгое ожидание в приёмной» – вводятся онлайн‑очереди и система SMS‑уведомлений о приближении очереди.
- «Не хватает информации о статусе заявления» – расширяется функционал личного кабинета, добавляются push‑уведомления.
Краткая сводка
Адрес: 198095, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачек, д. 30, корпус 1
Официальный сайт: https://www.mvdspb.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67
E‑mail: info@mvdspb.ru
Личный кабинет: https://lk.mvdspb.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 (по записи)
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуеться проверять официальные источники – сайт МВД России и портал Госуслуги.