Управление архивов Брянской области (УАБО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за сбор, хранение, систематизацию и предоставление доступа к архивным документам, относящимся к истории Брянской области․ Основные задачи управления:

• Создание и поддержание архивных фондов․
• Обеспечение сохранности документов различного уровня важности․
• Оказание информационно-справочных услуг гражданам, организациям и исследователям․
• Разработка и внедрение современных технологий архивного дела (электронные архивы, цифровизация)․
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере архивного дела․

Контактная информация для обращений

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные․

Адрес приёма

127001, г․ Брянск, ул․ Советская, 12 (здание Управления архивов Брянской области)․

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (4832) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
2. Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте․
3. Воспользоватся личным кабинетом «Госуслуги» – раздел «Запись на приём в архив»․

Структура управления

Отделы

• Отдел документального обеспечения – работа с бумажными фондами, их классификация и охрана․
• Отдел электронных архивов – цифровизация, создание и поддержка электронных баз данных․
• Отдел научно‑исследовательской работы – подготовка аналитических материалов, помощь исследователям․
• Отдел публичных сервисов – работа с запросами граждан, выдача копий, справок․
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Руководство

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества обслуживания Управление архивов Брянской области собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
• Электронная почта feedback@archive․bryanskobl․ru․
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени․
• Личный кабинет «Госуслуги» – после получения услуги пользователь может оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий․

Примеры типовых отзывов:

1. «Благодарю сотрудников отдела электронных архивов за быструю цифровизацию моего семейного архива․ Профессионализм на высоте!» – 5/5
2. «Приём в личный кабинет оказался неудобным – пришлось несколько раз перезапускать браузер․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат интерфейс․» – 3/5
3. «Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу решить вопрос о копиях документов․ Предложили прийти в офис – сделали всё в тот же день․» – 4/5

Как подать обращение (запрос) в Управление архивов

Обращения могут быть направлены в любой из перечисленных способов:

• Почтовым письмом на адрес: 127001, г․ Брянск, ул․ Советская, 12, к․ 12․
• Электронным письмом – в поле «Тема» укажите «Обращение», а в теле письма подробно опишите запрос․
• Через форму «Обращение» на сайте https://archive․bryanskobl․ru/obraschenie․
• Лично в приёмном отделе в рабочие часы․

Для ускорения обработки рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail)․
2. Номер и название архива/фондa, если известно․
3. Конкретный перечень документов (дата, тип, номер дела)․
4. Цель запроса (исследование, семейная история, юридические нужды и т․д․)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления архивов Брянской области
• Каталог архивных фондов
• Электронные архивы (цифровая библиотека)
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Онлайн‑форма обращения

Информация актуальна на июнь 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․