Дата публикации: 21 июня 2026 г.
Министерство строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики (далее – МСКЭ РК) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, ЖКХ и энергоснабжения на территории Республики Карелия. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: реквизиты, контактные данные, график приёма, структура министерства, руководящий состав и реальные отзывы жителей.
Реквизиты организации
| Полное наименование | Министерство строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия |
| ИНН | 1001046916 |
| КПП | 100101001 |
| ОГРН | 1031000043128 |
| Юридический адрес | 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Антикайнена, д. 1‑а |
| Почтовый адрес | 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Антикайнена, д. 1‑а |
Контактная информация
Официальный сайт
https://msk.karelia.ru – главный портал министерства, где размещены новости, нормативные акты, тендеры и сервис «Личный кабинет».
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с аварийным отключением электроэнергии, водоснабжения и другими неотложными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- +7 (8142) -3‑33‑33 – городской номер Петрозаводска (с 08:00 до 22:00)
Телефоны для обращений
| Главный телефон | +7 (8142) -3‑33‑33 |
| Отдел строительства | +7 (8142) -3‑33‑34 |
| Отдел ЖКХ | +7 (8142) -3‑33‑35 |
| Отдел энергетики | +7 (8142) -3‑33‑36 |
| Факс | +7 (8142) -3‑33‑37 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи документов и получения справок используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@msk.karelia.ru – общие вопросы
- construction@msk.karelia.ru – вопросы строительства
- housing@msk.karelia.ru – вопросы ЖКХ
- energy@msk.karelia.ru – вопросы энергоснабжения
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане и юридические лица могут оформить электронные обращения, отслеживать статус заявок и получать выписки через Личный кабинет МСКЭ РК. Для входа необходимо подтвердить личность в системе «Госуслуги» или воспользоваться ЕПГУ.
Личный приём и график работы
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте https://msk.karelia.ru/personal-reception.
- Выберите нужный отдел (строительство, ЖКХ, энергетика) и желаемую дату.
- Заполните форму заявки, указав цель обращения и контактный телефон.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма граждан
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Адрес приёма
ул. Антикайнена, д. 1‑а, г. Петрозаводск, 185035 (вход со стороны улицы Герцена).
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел строительства и градостроительства – контроль за проектированием, выдачей разрешений, надзор за выполнением строительных норм.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование вопросов содержания и эксплуатации жилых фондов, работа с управляющими компаниями.
- Отдел энергетики и энергоэффективности – обеспечение надёжного энергоснабжения, внедрение программ энергосбережения.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов, методических рекомендаций, взаимодействие с федеральными органами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководящий состав
| Министр строительства, ЖКХ и энергетики | Михаил Александрович Бухмичев (исполняющий обязанности) |
| Заместитель министра по строительству | Елена Викторовна Соловьева |
| Заместитель министра по ЖКХ | Алексей Петрович Кузнецов |
| Заместитель министра по энергетике | Ирина Сергеевна Михайлова |
| Главный бухгалтер | Владимир Николаевич Громов |
| Начальник отдела нормативно‑правового обеспечения | Светлана Андреевна Петрова |
Все руководители имеют открытые декларации о доходах, размещённые на официальном сайте в разделе «Антикоррупционная декларация».
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Петрозаводск :
«Обратился в отдел ЖКХ по вопросу протечки в квартире. После подачи заявки через личный кабинет мастера выехали в течение 2 дней, проблему устранили. Очень доволен оперативностью!»
Татьяна Смирнова, г. Костомукша :
«Горячая линия помогла быстро восстановить электроснабжение после сильного ветра. Оператор вежливый, дал чёткие рекомендации, а техника приехала в течение часа.»
ООО «СтройИнвест», г. Сортавала :
«Подали запрос на получение разрешения на строительство нового жилого комплекса. Через портал «Личный кабинет» получили все необходимые документы за 5 дней. Сотрудники отдела строительства оказали квалифицированную юридическую поддержку.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о задолженности по коммунальным услугам?
Заполните форму «Запрос справки» в личном кабинете, приложите копию паспорта и укажите адрес объекта. Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. На странице «Обращения граждан» есть возможность отправить анонимную жалобу, указав только контактный телефон (по желанию).
Какие документы нужны для получения лицензии на проведение строительных работ?
Перечень документов опубликован в разделе «Документы» на официальном сайте. В типовом наборе: учредительные документы, сертификаты квалификации, страховой полис, проектная документация.
Министерство строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия (ИНН 1001046916) – открытая и доступная организация, готовая к диалогу с гражданами и бизнесом. Все необходимые реквизиты, телефоны, электронные адреса и график работы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со строительством, ЖКХ и энергоснабжением в Карелии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте форму обратной связи или звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.