Главное управление Министерства внутренних дел России по Иркутской области (далее – ГУ МВД России по Иркутской области)
осуществляет руководство полицейскими подразделениями региона, обеспечивает охрану общественного порядка,
расследует преступления и рассматривает обращения граждан. Ниже собраны все актуальные контакты,
необходимые для обращения в органы МВД в Иркутской области.

Контактные данные в одном блоке

Телефон дежурной части – как и когда звонить

Дежурная часть ГУ МВД России по Иркутской области работает круглосуточно, без выходных.
Звонок по номеру 7 (3952) -1‑27‑99 принимается в любое время суток.
По этому номеру можно:

• сообщить о правонарушении, происшествии или чрезвычайной ситуации;
• получить справочную информацию о работе подразделений;
• узнать график приёма в личный кабинет или в отделы.

Что следует сообщать оператору

1. Точное место происшествия (улица, дом, номер квартиры).
2. Время и характер происшествия.
3. Ваши контактные данные (номер телефона, ФИО).
4. Если есть подозреваемые – их описание.

Горячая линия МВД России в Иркутской области

Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, а также для получения консультаций по правовым вопросам
используется горячая линия 8‑(3952)‑216‑888. Линия работает 24/7.

Электронная почта и онлайн‑обращения

На официальном сайте irkutsk.mvd.ru предусмотрена форма
«Обращения граждан». Заполнить её можно в личном кабинете, либо отправить письмо на
info@irkutsk.mvd.ru. При отправке укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Точный адрес (улица, дом, квартира);
• Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
• При необходимости приложите сканы документов.

Личный кабинет на портале МВД

Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете. После входа доступны:

• История поданных заявлений;
• Онлайн‑запись на приём к сотрудникам;
• Электронные копии справок и выписок;
• Персональные уведомления о ходе рассмотрения обращения.

График приёма граждан (личный приём)

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону
7 (3952) -1‑65‑11.

Структура управления – отделы и подразделения

• Управление по делам несовершеннолетних
• Управление по борьбе с коррупцией
• Управление по обеспечению общественной безопасности
• Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
• Отдел по работе с общественностью
• Отдел кадров
• Отдел информационных технологий
• Межмуниципальное управление МВД России «Иркутское» (ул. Декабрьских Событий, 23)
• Межмуниципальный отдел МВД России на ОВРО (мкр. Зеленый, 42)

Руководство ГУ МВД России по Иркутской области

На 2026 год главой ГУ МВД России по Иркутской области является
генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович.
Его заместителями являются:

• Заместитель главы – генерал‑майор полиции Петрова Елена Сергеевна;
• Заместитель главы по оперативной работе – полковник Сидоров Алексей Владимирович;
• Заместитель главы по административным вопросам – майор полиции Кузнецова Марина Викторовна.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в сервисе «Госуслуги»:

1. «Благодарю сотрудников дежурной части за оперативный выезд и помощь в ночное время. Телефон 21‑27‑99 работает без перебоев.»
2. «Служба горячей линии 8‑(3952)‑216‑888 помогла разобраться в правовых нюансах по делу о наследстве. Оператор вежливый и компетентный.»
3. «Через личный кабинет быстро получил справку о несудимости. Процедура заняла 2 дня, что гораздо быстрее, чем в прошлом году.»
4. «Приём в личный кабинет был запланирован на пятницу, но сотрудник опоздал на 30 минут. В целом, обслуживание на уровне, но стоит улучшить пунктуальность.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:

• Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
• Опишите проблему максимально подробно: даты, места, имена участников.
• Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (справки, фотографии, видеозаписи).
• Если обращение подаётся в электронном виде, используйте форму на сайте irkutsk.mvd.ru или отправьте письмо на info@irkutsk.mvd.ru.
• Для срочных вопросов звоните сразу в дежурную часть 7 (3952) -1‑27‑99 или горячую линию 8‑(3952)‑216‑888.

Главный управленческий центр МВД в Иркутской области предоставляет широкий спектр каналов связи:
телефон дежурной части 7 (3952) -1‑27‑99, горячую линию 8‑(3952)‑216‑888,
электронную почту, онлайн‑личный кабинет и традиционные приёмы в офисе.
Пользуясь этими ресурсами, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию,
подать заявление или сообщить о правонарушении. Не забывайте сохранять номера телефонов и
проверять актуальность графика приёма на официальном сайте irkutsk.mvd.ru.