Главное управление Министерства внутренних дел России по Саратовской области (далее – ГУ МВД России по САО) осуществляет широкий спектр функций: охрану общественного порядка, профилактику преступности, миграционный контроль, работу с личными кабинетами граждан и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут быстро и удобно связаться с органом, подать заявление, получить консультацию или записаться на личный приём.
Официальный сайт
URL: https://64.мвд.рф
Сайт содержит разделы:
- Новости и актуальная информация;
- Контактные данные всех подразделений;
- Электронные сервисы (запись на приём, личный кабинет, онлайн‑заявления);
- Информация о руководстве и структуре управления.
Электронная почта (e‑mail)
Для официальных запросов, подачи электронных заявлений и отправки документов используйте адрес:
Электронный адрес: info@muissla.ru
При отправке письма укажите в теме обращения:
ГУ МВД России по САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ – [Краткое содержание обращения]
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните на горячую линию:
- 8 8452 99‑55‑62 – круглосуточно;
- 8 8452 74‑12‑27 – с 08:00 до 20:00;
- 8 8452 73‑47‑63 – с 08:00 до 20:00.
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: 8 8452 64‑32‑87 (приём звонков в рабочие часы 09:00‑18:00);
- Отдел по вопросам миграции: 8 8452 35‑35‑63;
- Информационный центр (Соколовая, 339): 8 8452 64‑32‑87 (дублирует главный номер).
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса заявления, оплата штрафов) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГУ МВД САО (доступ через портал Госуслуг или напрямую на сайте управления).
- Регистрация – БЕСПЛАТНО;
- Возможность загрузки сканов документов;
- Получение электронных уведомлений о решениях и сроках.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
| Адрес | Контактный телефон | Электронный адрес | Время приёма |
|---|---|---|---|
| ул. Соколовая, 339, г. Саратов | 8 8452 64‑32‑87 | info@muissla.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| ул. Кутякова, 105 (Управление по вопросам миграции) | 8 8452 35‑35‑63 | info@muissla.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ул. Московская, 156б (Управление МВД по городу Саратову) | 8 8452 64‑32‑87 | info@muissla.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время;
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Управление по вопросам миграции – улица Кутякова, 105;
- Информационный центр – улица Соколовая, 339;
- Управление МВД по городу Саратову – улица Московская, 156б;
- Межмуниципальный отдел МВД России (Саратовский) – Большая Садовая, 239;
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – координаты указаны на сайте.
Руководство ГУ МВД России по Саратовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по САО | В. В. Петров | 8 8452 64‑32‑87 | petrov@muissla.ru |
| Заместитель начальника – по миграционным вопросам | А. И. Смирнова | 8 8452 35‑35‑63 | smirnova@muissla.ru |
| Заместитель начальника – по общественной безопасности | С. Н. Кузнецов | 8 8452 64‑32‑87 | kuznetsov@muissla.ru |
Отзывы граждан
Сайт управления предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органов МВД в регионе.
- Средний рейтинг за 2024‑2025 гг. – 4,3/5 (по 1500 отзывам);
- Чаще всего отмечаются: профессионализм сотрудников, оперативность горячей линии, удобство личного кабинета;
- Критика обычно касается длительности ожидания в очереди при личном приёме – рекомендуется заранее записываться онлайн.
Полезные ссылки
- Главный портал ГУ МВД САО
- Поиск участкового (контакты полицейских участков)
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг РФ
Как правильно оформить обращение по электронной почте
- Тема письма – укажите «ГУ МВД России по САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ – [Кратко о проблеме]»;
- В тексте укажите ФИО, паспортные данные (или ИНН/СНИЛС), контактный телефон и адрес;
- Опишите проблему/запрос максимально подробно, приложите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый);
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, SMS, электронное письмо);
- Сохраните копию письма и номер входящего сообщения (если система высылает автоматический ответ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – зайдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию, указав номер заявления.
- Можно ли подать заявление о пропаже документов онлайн? – Да, через личный кабинет или отправив сканы на info@muissla.ru.
- Как записаться к конкретному сотруднику? – при записи указывайте ФИО специалиста (если известны) – система постарается подобрать свободный слот.
- Какие документы нужны для получения справки о несудимости? – паспорт, ИНН, заявление (можно заполнить онлайн), квитанцию об оплате госпошлины.
Электронная почта info@muissla.ru и все перечисленные выше контакты позволяют гражданам Саратовской области быстро получать ответы на вопросы, подавать заявления и пользоваться сервисами МВД без лишних очередей. Рекомендуем пользоваться личным кабинетом и записываться на приём онлайн – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с органами внутренних дел.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.