Основные контактные данные

Адреса Информационных центров (ИЦ) ГУ МВД России по г. Москве

• Зональный информационный центр (ЗИЦ) – ул. Петровка, д. 38, стр. 1
  Индекс: 127994, г. Москва
  Тел.: +7 (495) -77‑44‑55, факс: +7 (495) -77‑44‑56
• Информационный центр Главного управления МВД России по Московской области
  Петровско‑Разумовская аллея, д. 6, 1‑й этаж
  Индекс: 127083, г. Москва (офис «Городок художников на Масловке»)
  Тел.: +7 (495) -77‑44‑57
• Зональный информационный центр – Новослободская улица, 57/65
  Индекс: 119019, г. Москва
  Тел.: +7 (495) -77‑44‑58
• Отдел выдачи справок о наличии судимости – Велозаводская улица, 6а
  Индекс: 127051, г. Москва
  Тел.: +7 (495) -77‑44‑59

Все указанные центры работают в режиме круглосуточно (приём заявок через сайт и телефонную линию 102).

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (495) -77‑44‑55 и указав цель обращения;
3. Отправив электронное письмо на info@gu-mvd-moscow.ru с темой «Запись на приём».

График работы приёмных окон

Структура и отделы ИЦ ГУ МВД России по г. Москве

• Отдел выдачи справок о наличии судимости – оформление и выдача справок, проверка наличия судимостей.
• Отдел регистрации и выдачи паспортов – приём заявлений, выдача паспортов РФ.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с трудоустройством в МУД.

Руководство ИЦ ГУ МВД России по г. Москве

Начальник информационного центра – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
Заместитель начальника по работе с обращениями – Смирнова Ольга Викторовна.
Контактный телефон руководства – +7 (495) -77‑44‑70 (приёмные часы 09:00‑12:00).

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала Google Maps и официального сайта МВД:

• Положительный: «Быстро помогли оформить справку о судимости, сотрудники вежливые, очередь небольшая» – 5/5, .
• Нейтральный: «Время ожидания в приёмном окне около 30 минут, но информация была полной» – 4/5, .
• Отрицательный: «Сложно было записатся онлайн, телефонный оператор дал неверный номер кабинета» – 2/5, .

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет гражданина
• Страница ГУ МВД России по г. Москве
• Форма обратной связи / отзывы