Вопросы граждан‚ обращения‚ жалобы и предложения к органам Министерства внутренних дел
в Ростовской области можно направлять по нескольким каналам связи․ Ниже собраны
самые актуальные адреса‚ телефоны‚ электронные почты‚ ссылки на официальные сайты‚
информацию о личном кабинете‚ графиках приёма и отзывах граждан․
Основные адреса подразделений
- Главное управление МВД России по Ростовской области
Адрес: 344008‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ пр․ Ворошиловский‚ 28
Телефон (дежурная часть): (863) -49‑23‑66‚ (863) -40‑66‑42 - Информационный центр ГУ МВД России по Ростовской области
Адрес: 344008‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ Большая Садовая улица‚ 29
Телефон: (863) -49‑13‑01 - Управление МВД России по городу Ростову‑на‑Дону
Адрес: 344103‚ Ростовская область‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Доватора‚ 142/1 (9‑й этаж)
Телефон: (863) -49‑13‑01 - Отдел полиции 2‑го управления (Железнодорожный район)
Адрес: ул․ Доватора‚ 142 а‚ г․ Ростов‑на‑Дону
Телефон: (863) -49‑23‑66 (дублирует дежурную часть) - Тыловое подразделение ГУ МВД России по Ростовской области
Адрес: 344082‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ Красноармейская улица‚ 21
Официальные интернет‑ресурсы
- Главный портал МВД России:
https://мвд․рф - Региональный портал МВД России по Ростовской области:
https://61․мвд․рф - Сайт управления МВД России по городу Ростову‑на‑Дону:
https://ростов․61․мвд․рф - Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн):
https://lk․mvd․ru
(регистрация через ЕГИСЗ)
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 – круглосуточно․
Телефон доверия (для анонимных сообщений): 8‑800‑200‑00‑02․
Телефон дежурной части в Ростове‑на‑Дону: (863) -49‑23‑66‚ (863) -40‑66‑42․
Электронная почта
Для официальных запросов и направлений документов используйте следующие e‑mail:
- rostumvd61gdir3mvd․ru – основной адрес для корреспонденции с ГУ МВД России по Ростовской области․
- rostumvd61odirmvd․ru – адрес управления МВД России по городу Ростову‑на‑Дону (обращения‚ поступившие на данный адрес‚ не рассматриваются‚ но указана в открытых источниках)․
При отправке писем обязательно указывайте полное ФИО‚ контактный телефон и номер обращения․
Личный приём (приём граждан)
| Подразделение | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Ростовской области | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (приём граждан с 09:00‑19:00) | (863) -49‑23‑66 | Каб․ 101‚ пр․ Ворошиловский‚ 28 |
| Информационный центр | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | (863) -49‑13‑01 | Каб․ 202‚ Большая Садовая‚ 29 |
| Управление МВД по городу Ростову‑на‑Дону | Пн‑Пт: 08:30‑19:30 | (863) -49‑13‑01 | Каб․ 3‑й этаж‚ ул․ Доватора‚ 142/1 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через Личный кабинет․
Структура и отделы
- Главное управление МВД России по Ростовской области
- Отдел полиции 1‑го управления (Советский район)
- Отдел полиции 2‑го управления (Железнодорожный район)
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам миграции
- Информационный центр – приём заявлений‚ выдача справок‚ работа с обращениями в режиме онлайн․
- Тыловое подразделение – обеспечение материально‑технической базы․
- Управление МВД России по городу Ростову‑на‑Дону – оперативно‑розыскная работа‚ патрульные службы․
Руководство
На момент написания статьи (июнь 2026 г․) руководителями региональных органов являются:
- Начальник Главного управления МВД России по Ростовской области – Ф․И․О․ (уточняется на официальном сайте)
- Начальник Управления МВД России по городу Ростову‑на‑Дону – Ф․И․О․ (уточняется на официальном сайте)
- Директор Информационного центра – Ф․И․О․
Полный перечень руководителей и их контактные данные публикуются в разделе «Руководство» официального сайта 61․мвд․рф․
Отзывы граждан
Отзывы о работе подразделений МВД в Ростове‑на‑Дону собираются на нескольких площадках:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Портал Оtzovik․com – отзывы о конкретных отделениях (например‚ «ГУ МВД России по Ростовской области»)․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_Rostov)․
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников и быстрый отклик на обращения․
- Наличие очередей в часы пик (рекомендация записываться заранее)․
- Доступность онлайн‑сервисов через личный кабинет․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на Личный кабинет МВД России․
- Зарегистрируйтесь‚ используя СНИЛС и паспортные данные․
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (тема‚ описание‚ прикрепите документы)․
- Укажите предпочтительный способ получения ответа (Э‑mail‚ SMS‚ телефон)․
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ․
Для срочных вопросов (угроза жизни‚ преступление в процессе) используйте телефон 102 или 112․
Полезные ссылки
- Структура управления МВД России по городу Ростову‑на‑Дону
- Главное управление МВД России по Ростовской области
- Отзывы граждан о работе МВД
графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в одном месте․ Пользуйтесь
информацией ответственно и помните‚ что в случае экстренной ситуации следует
звонить по номеру 102 (полиция) или 112 (службы экстренного реагирования)․