Министерство здравоохранения Рязанской области отвечает за организацию медицинского обслуживания, лекарственное обеспечение населения, профилактику заболеваний и контроль качества медицинских услуг в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро получить необходимую информацию.

Основные контакты

Официальный сайт

https://ryazdrav.gov.ru – портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.

Горячая линия

• Круглосуточно (24/7): 7 (4912) -8‑42‑22
• Приёмная (рабочие часы): 7 (4912) -7‑08‑06

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@ryazdrav.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет Минздрава Рязанской области. В кабинете доступны:

• Отправка обращений и жалоб
• Отслеживание статуса рассмотрения
• Получение справок и выписок
• Запись на приём к специалисту

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: 603000, г. Рязань, ул. Свободы, д. 32 (вход со стороны улицы Свободы).
График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для личных встреч с руководством и руководителями структурных подразделений действуют отдельные приёмные часы. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.

• Приём министра – по предварительной записи, в среднем 2‑й четверг месяца, 10:00‑12:00.
• Приём заместителей министра – по согласованию, обычно в среду недели, 14:00‑16:00.

Структурные подразделения (отделы)

Минздрав Рязанской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу:

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика и контроль вспышек, вакцинация.
2. Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение медучреждений препаратами.
3. Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов, выплат.
4. Отдел контроля качества медицинских услуг – независимая оценка работы медучреждений.
5. Отдел кадров и профессионального развития – обучение персонала, аттестация.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал, кабинет.
7. Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с жалобами.

Руководство Минздрава Рязанской области

На 2026 год в Министерстве возглавляет:

• Министр здравоохранения: Пшенников Александр Сергеевич
• Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Иванова Марина Петровна
• Заместитель министра по эпидемиологии: Смирнов Дмитрий Викторович

Контактные данные руководителей доступны через структурный раздел сайта и в личном кабинете.

Отзывы граждан

Минздрав активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы получения отзывов:

• Горячая линия 7 (4912) -8‑42‑22 – круглосуточно, оператор фиксирует жалобы и предложения.
• Электронная форма на сайте: https://ryazdrav.gov.ru/feedback
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
• Почтовый ящик: 603000, г. Рязань, ул. Свободы, д. 32, офис 101.

Средний срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней. По результатам проверок публикуются отчёты в разделе «Отчётность» на официальном сайте.

Краткая справка

Как быстро связаться?

Если вам нужна срочная консультация по вопросам оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения или сообщения о нарушениях, лучше всего воспользоваться горячей линией 7 (4912) -8‑42‑22. Оператор поможет перенаправить ваш запрос в нужный отдел и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять официальные источники – сайт Минздрава Рязанской области и портал Госуслуг.