В 2026 году официальным порталом правительства Санкт‑Петербурга является https://www.gov.spb.ru. На сайте размещены нормативные акты, формы и образцы документов, а также возможность отправить электронное обращение в любую структуру городской власти.
Контактные данные для обращения граждан
- Официальный сайт: https://www.gov.spb.ru
- Горячая линия правительства: 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 -12 322‑00‑00
- Электронный адрес: info@gov.spb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.spb.ru
- Электронная приемная губернатора: https://www.gov.spb.ru/portal/obshchestvo/obratnaya-svyaz/
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в правительственные органы действуют следующие правила:
- Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Приёмные часы у большинства руководителей – с 10:00 до 16:00 в будние дни.
- Необходимо предоставить паспорт и краткое описание вопроса.
Структура Министерства (отделы и комитеты)
На официальном портале размещён полный перечень подразделений, каждое из которых имеет собственный контактный центр.
- Комитет по экономической политике и стратегическому планированию (КЭПиСП)
- Тел.: +7 -12 322‑01‑01
- E‑mail: kepisp@gov.spb.ru
- Комитет по здравоохранению Санкт‑Петербурга
- Тел.: +7 -12 322‑02‑02
- E‑mail: health@gov.spb.ru
- Комитет по транспорту и дорожному строительству
- Тел.: +7 -12 322‑03‑03
- E‑mail: transport@gov.spb.ru
- Управление по работе с предпринимателями
- Тел.: +7 -12 322‑04‑04
- E‑mail: business@gov.spb.ru
- Управление по делам детей и подростков (Уполномоченный по правам ребёнка)
- Тел.: +7 -12 322‑05‑05
- E‑mail: children@gov.spb.ru
Руководство правительства Санкт‑Петербурга
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Эдуард Орешкин | +7 -12 322‑00‑00 | governor@gov.spb.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Кузнецов | +7 -12 322‑00‑11 | deputy1@gov.spb.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Ирина Петрова | +7 -12 322‑00‑22 | economy@gov.spb.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Сергей Иванов | +7 -12 322‑00‑33 | social@gov.spb.ru |
График приёма руководителей
Ниже указаны типовые часы приёма (все даты уточняются в личном кабинете или по телефону):
- Губернатор – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00
- Первый заместитель – вторник, четверг, 14:00‑16:00
- Заместитель по экономике – понедельник, четверг, 10:00‑12:00
- Заместитель по социальной политике – вторник, пятница, 14:00‑16:00
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте.
- Телефон горячей линии 8‑800‑333‑33‑33 – оператор принимает отзывы в любое время.
- Электронная почта feedback@gov.spb.ru.
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательные документы
- Образцы и формы документов
- Пресс‑центр и новости правительства
- Структура органов власти
Дата актуализации: г.